to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 11 aydır Petkit Pura Max 2 kullanıyorum ve ürünü aldığım ilk günden beri aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihaz her kullanımda kum döküyor; zamanla rampa kısmında ve kapı bölümünün altında ciddi şekilde kum birikiyor. Hem cihazın etrafı sürekli kirleniyor, hem de bu durumdan dolayı ürünü konfor...
06.06.2025 tarihinde Evofone firmasına bağlı petkit pura max 2 model kedi tuvaletini Akasya Mi mağazasından satın aldım. Evde üç kedim olduğu ve ürüne güvendiğim için yaklaşık 30.000.000 TL ödeyerek bu cihazı tercih ettim. Ancak ürün yaklaşık 6 ay sonra, temizleme yapmak yerine içindeki tüm kumu atı...
N11 üzerinden Evofone Resmi Mağaza’dan Petkit Pura Max 2 Akıllı Kedi Tuvaleti satın aldık. Ürün 11 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi ve montajını yaptığımız gün, yani teslimat günü, ürünün hasarlı olduğunu fark ettik. Buna rağmen satıcı ürün sanki yeni ve sorunsuzmuş gibi teslim etmiş. Yaşadığımız ...
19 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mı Store mağazasından resmi distribütör garantili olarak Petkit Pura Max satın aldım. Ürünü aldığım ilk zamanlarda herhangi bir sızıntı problemi yoktu; ancak son 5–6 aydır yaşanan sızıntı sorunu artık sürekli hâle geldi ve cihaz her kullanıldığında sızı...
Nisan 2025 tarihinde Media Markt’ten Petkit Pura Max 1 satın aldım. Ürün garanti kapsamındadır. Kasım 2025’te cihazda ciddi bir sorun oluştu. Alt kısımdan idrar sızması meydana geldi, bu sıvı üründe bulunmaması gereken yerlere ulaştı ve çok ağır, rahatsız edici kokular oluştu. Bu nedenle cihazı kul...
"Teknik servis yönlendirmesi için teşekkürler. Umarım sorunumuz giderilir"
Yaklaşık 1 yıldır Petkit Pura Max otomatik tuvalet kullanıyorum. İlk zamanlarda sensörler ve koku giderici hava temizleyici sorunsuz çalışıyordu ancak son 3 aydır cihaz prize bağlı olmasına rağmen ne ışık yakabiliyor ne de manuel olarak koku giderici fonksiyonunu çalıştırabiliyorum. Ürünü Evofone ü...
"Firma ilgili olarak hızlı dönüş sağladı servis yönlendirmesi yaptı teşekkürler"
"Cihazın anakartı değiştirildi ve sorun çözüldü"
6 ay önce N11 üzerinden Evofone (veya Mi Store) yetkili satıcısından 18.499 TL’ye Petkit Pura Max otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü mart 2024’te aldım ve hâlâ 2 yıl garantisi devam ediyor. Ancak tuvaletin ped kısmı artık yapıştırmaz ve sızdırmaz özelliğini kaybetti. Ped, cihazdan çıkarılabil...
"Tamamdır Teşekkür Ederim"
Petkit Pura Max 2 Kedi Kum Kabı’nı yaklaşık bir yıl önce Evofone üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamında. Son zamanlarda, cihazın içinde kedi y...
11 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden petkit pura max isimli ürünü, 5616**850 numaralı siparişimle satın aldım ve kredi kartı ile 23.650 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte iki defa yazılı, bir defa da sözlü olarak Pazarama mü...
"Anketi tamamladım. Tekrar teşekkürler"
Dolap uygulamasında Petkit Pura Max 2 akıllı tuvalet ürünüyle ilgili bir ilan üzerinden iletişime geçtim. Ancak alışveriş sürecinde satıcı, beni WhatsApp üzerinden yönlendirdi ve ödemeyi IBAN’a havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme yapıldıktan sonra satıcıyla tüm iletişimim kesildi ve ürün tarafıma ...
06.09.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Petkit Pura Max 2 otomatik kedi tuvaleti siparişi verdim (Sipariş No: 273292546). 08.09.2025’te ürünün karg...
Media Markt online alışveriş ile 2 Temmuz 2025 tarihinde Petkit Pura Max kedi tuvaleti siparişi verdim. 27.499 TL'ye aldığım ürün, 5 Temmuz 2025 tarihinde elime ulaştı. Media Markt sitesine bugün girdiğimde, 5 Temmuz 2025'te aynı ürünün 20.799 TL'ye satıldığını gördüm. Üstelik indirimli fiyatı gibi ...
Sipariş numarası 461 049 613 5 olan, Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 24 Haziran tarihinde almış olduğum Petkit Pura Max 2 ürünüm, 1-3 iş günü içerisinde teslim edilecek denmesine rağmen bugün 1 Temmuz olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve hazırlanıyor olarak görünüyor. Satıcı...
MEDIAMARKT'tan 13.06.2025 tarihinde Petkit Pura Max 2 satın aldım. Ancak gelen cihaz Pura Max çıktı; kutusunda da bu açıkça yazıyor. Sadece doğru ürünü göndermek gibi basit bir işiniz var! Pura Max 2 için 28.000 TL ödedim, oysa diğeri zaten rakip firmalarda 20.000 TL idi. Şu an ne yapmam gerektiğiyl...
Eskişehir cadde Mi Store'dan Evofone'un Petkit Pura Max kedi tuvaleti satın aldım dün fakat eve teslim etmiyorlarmış. Kutu o kadar büyük taksiye bile taşıyamam kendim ve yardımcı olacak kimsem yok. Bir de o kadar sıkıştırıyorlar ki bugün almanız lazım en geç yarın sabah alın diye. Evofone müşteri hi...
01.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar San. ve Ticaret A.Ş. - Pelikan AVM - Avcılar Şubesi'nden 2 adet Petkit Pura Max 2 Akıllı Kedi Tuvaleti (Beyaz) satın aldım. Ürünlerden birinin paketini açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Hemen firmayı arayarak ürünü teslim ettik. Ancak, ürünü yenisiyle değişti...
"Markaya ve müşteri hizmetlerinden Emre Bey'e çok teşekkür ederim. Çözüm odaklı nazik yaklaşımı güven sağlıyor."
Petkit Pura Max ağ hatası Wi-Fi değişimi yaptık, yönergeleri izleyip, makineyi yeniden ağa bağlamama rağmen ağ hatası alıyorum. Ve muhatap bulamıyorum...
“Distribütörü oldukları markanın ürünlerine ait tükenen sarf malzemelerini tedarik etmiyorlar. Petkit pura max 2 satın aldık, ancak piyasada ne likit ne de koku giderici tablet bulunuyor. Böyle bir iş yapacaksanız, keşke almasaydık. Ne likit sprey var ne de N50 koku giderici.”
Petkit Pura Max tuvaleti aldım Wi-Fi de herhangi bir sorun olmamasına rağmen uygulama ile cihaz bağlanmıyor. Sürekli ağ hatası diyor. Cihazı sadece manuel kullanabiliyoruz. Destek almaya çalışıyorum ama kimseye ulaşamıyorum. Firmanın ilgilenmesini rica ediyorum.
"Yazılım güncellemesi yapılıp geri gönderildi. Teşekkürler..."
Son Şikayetler