to read complaints and reviews, or file yours. 
Güvenlik amacıyla QNB Finansbank kredi kartımı yeniletmek istedim. Yenisini kurye ile iş yerime gönderdiler. O gün çalışmıyorum. Adam beni aradı, t. C. Kimlik numaramı sordu. Müdür yardımcısına bırakıyorum dedi. Pazartesi gittim, müdüre ve yardımcılarına sordum kimseye kart bırakılmamış. Müşteri hizmetlerini aradım, -sorumluluk sizindir efendim- şeklinde bir yaklaşımla karşılaştım. Kapatın dedim. Efendim kartı yenileyelim 500 lira da Chip Para yükleyelim dediler. Yok dedim kapatın... Bir hafta yine koruyun filan dediler... Dedim kart bende değil, kimde olduğu da belli değil neyi koruyayım? Yani bu iş böyle yapılmamalı diye düşünüyorum.
QNB'ye telefondan arayarak başvurdum yeni hesap açtırdım ve Kart çıkarttırdım ama kart hala gelmedi uygulamaya girince de sözleşmeniz eksik diyor. Şöyle bir yorum gördüm ve bu beni korkuttu. Bir an önce arayıp. İlgilenirseniz sevinirim. Gördüğüm şikayet : Şimdi şöyle anlatmaya başlayacağım: QNB Fin...
QNB Finansbank kredi kartlarım çalışmıyor; müşteri hizmetleri beni arayıp neden kullanmadığımı söylüyorum; sorunu çözemiyorlar, yeni kart almamı söylüyorlar. Tamam diyorum, çalıştığım için ev adresimden, uygun olmadığı için de iş adresimden teslim alamayacağımı söylüyorum, tamam şubeden alın diyorla...
QNB Finansbank tan internet üzerinden başvuruda bulundum. Haftalardır kredi kartım gelmedi. Bir kurye firmasına vermişler sözde 'geldik evde bulamadık' diye evde olmama rağmen mesaj attılar. O da yetmedi bankaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Müşteri temsilcisine bağlana...
Yaklaşık 1 hafta önce QNB Finansbank kart başvurusunda bulundum. Başvurum kabul edildi ve PTT Kargo aracılığıyla kartımın tarafıma ulaştırılacağına dair SMS aracılığıyla bilgilendirildim. Ancak PTT kurye beni arayarak daha önce duymadığım bir açık adresi iletti ve evde olmadığımı belirtti. Kendi adr...
Bugün akşam saatlerinde QNB Finansbank uygulamasına kredi kartımın kayıp/çalıntı sebebiyle kapatıldı bildirimi geldi. Böyle bir talepte bulunmadım işin ilginç yanı kartım kayıp falan değil elimde duruyor. Müşteri hizmetlerine bağlandım bana bir erkek ismi vererek bu kişinin arayıp bu kart numarasını...
Yorumlar