to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram'dan rabia özkan sayfasından ürün aldım. İade yapamayacaklarını söylediler. Değişim için yazıyorum, asla cevap vermiyorlar. Üç gündür mesaj atıyorum, böyle bir şeyi ilk defa yaşıyorum. Gerçekten çok sinirlendim, kimseye ulaşamıyorum. Cevap asla vermiyorlar.
Yanlış ürün göndermişler. 3 gündür ulaşıyorum, değişim veya iade bile yapamıyorum. WhatsApp'tan cevap gelmiyor. Instagram'dan yazıyorum WhatsApp'tan halledin diyorlar. Sitelerinde eski siparişlerimiz bile görünmüyor ki, işlemi kendimiz yapalım. Hemen şu an firmanın benimle iletişime geçmesini istiy...
Ürün sipariş ettim Instagram'dan kendilerine yazdım ürünü iade etmek için. Gereken şeyleri yaptık mesaj atıyorum cevap vermiyorlar. Hemen geri dönüş yapılıp iademi talep ediyorum. Arıyorum yine bakan eden yok. İletişim numaralarını da paylaşmamışlar...
Ürünü değişim için gönderdim. Ürün onlara ulaşmasına rağmen kimse geri dönüş sağlamadı. Verdikleri numarayı onlarca defa aramama rağmen açan yok. Müşteri memnuniyeti yok iade de geri dönüşte yapılmıyor. Instagram'dan 2-3 gün sonra cevap veriliyor. İlk defa alışveriş yaptım, bin pişman oldum!
Aldığım ürün istediğim gibi gelmedi, iade kabul edilmiyor. Değişim için yazdım; ne Instagram'dan ne de WhatsApp'tan hiçbir şekilde dönüş olmadı. Aylar geçti, hâlâ dönüş yok. Bu marka ile yaşadığım deneyimden memnun kalmadım, ürünleri de kaliteli değil.
Rabia Aydın Özkan isimli işletme Instagram'dan s** A**'ı takip ederken kardeşlerine ait olan bu butiğin online sitelerinden sipariş verdim. 8 gün sonra WhatsApp'tan yazdığım 50 tane mesaj sonrasında ürünü kargoya verdiler ve geldi, gelen ürünlerden bir tanesi küçücük beden hatalı bir ürün, 3 gündür...
Yorumlar