İade Çekimi Kullanamıyorum Müşteri Deneyimi Nerede

Bu şikayet benim gibi sorun yaşayan arkadaşlara nasıl bir yol izlemeleri konusunda yardımcı olur umarım. Skechers marka ayakkabı aldım 2 ay gibi bir süre de deforme oldu. Satıcıya götürdüm incelemeye gitti. Tabi ki her zaman yaptıkları gibi olumsuz neticelendirdiler. E devlet üzerinden Tüketici Hake...

Skechers Cevahir mağazasından 24.10.2024 tarihinde aldığım spor ayakkabı 6 ay dolmadan yırtıldı. İncelenmek üzere mağazaya götürdüm ancak kullanıcı hatası denilerek ne değişim yapıldı ne de iadesi sağlandı. Bu kadar yüksek paralara satın alınan bir ayakkabının 6 ay içinde yırtılması hiç normal bir d...

24.04.2024 tarihinde Yozgat Novada Alışveriş Merkezi'ndeki Adidas mağazasından kredi kartı ile taksitli bir ayakkabı satın aldım. Ertesi gün, 25.04.2024 tarihinde kullanmadığım ayakkabıyı iade etmek istediğimde, mağazadaki görevli, kartla yapılan alışverişlerin iadesinin sadece aynı gün içerisinde y...

16.10.2023 tarihinde Cevahir mağazasından aldığım montta, kol ve bel kısmında kumaşta tüylenme oldu. 12.12.2023 tarihinde iade için gittiğimde, ürünün incelemeye gönderileceği söylendi ve inceleme sonucunda 1 hafta sonra olumsuz dönüş yapıldı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda, mağaz...

Reebok'tan alışveriş yaparken çok kötü bir deneyim yaşadım. Ayakkabı alalı 4 ay oldu fakat içi yırtıldı. Online'dan aldığım için müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü İstanbul'daki iki mağazadan biri olan Cevahir mağazasına götürdüm. Aradan 25 gün geçti, kimse aramadı. Ben aradığımda kullanıcı hatası...