Ana Sayfa
Salomon Ayakkabı
Salomon Supercross 4 Ayakkabıda Garanti Kapsamında Yırtılma Sorunu

ID:29094259

Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Salomon Supercross 4 Ayakkabıda Garanti Kapsamında Yırtılma Sorunu

Ufuk

Salomon Ayakkabı

15 Haziran 2024 17:54

1.741

Gebze Netba Park 1, Mustafa Paşa Mah. Yeni Bağdat Cad. No: 571 adresli Netba Park Alışveriş Mağazası'ndan 22 Haziran 2022 tarihinde almış olduğum Salomon marka Supercross 4 Gore-Tex erkek spor ayakkabısıyla ilgili olarak, üründe hiçbir etkiye maruz kalmamasına rağmen görsellerinde yer alan ön bölgesinde bir yırtılma meydana gelmiştir. Ürünün garanti kapsamında gerçekleşen bu durumuna çözüm oluşturulmasını talep ediyorum. Salomon'un resmi adresinden sorunla ilgili durumu paylaşmış olup, tarafıma "Ürünü satın almış olduğunuz mağaza ile görüşerek ürün inceleme talebinde bulunabilirsiniz." dönüşü yapılmıştır.

Ufuk

18 Haziran 2024 13:54

Ürünü aldığım mağazanın talebimin değerlendirilebilmesi için ürüne ait fiş, dekont vb. Belgelerin olması gerektiği açıklaması çözüm için bir sonuç göstermemektedir.

Ufuk

27 Haziran 2024 15:49

Yapmış olduğum görüşme ve talep ettiğim şikayetler doğrultusunda geri dönüt sağlayan ürünü satın aldığım mağaza Gebze Netba alışveriş merkezi çözümü inceleme departmanına ait bir iletişim numarası bırakarak buradan yol gösterici bir çözüm alabilirsiniz dedikten sonra iletişim sağlayamadan sonuçsuz kalmış olduğum bir durum yaşadım. Ürüne ait fişin olması gerekir gibi (müzede ya da çelik kasada saklamaya) benzer gerekçeler alıcıyı mağdur etmektedir. Sonuç olarak 2 yılı doldurmadan alınan güvenilir bir markanın ve onun satış temsilciliğini yapan mağazanın alıcının mağduriyetini gidermemiştir.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Ayakkabı Açılması İçin Çözüm Talebim Yanıtsız Kaldı

Serdar

Salomon Ayakkabı

03 Eylül 2025 14:53

2.426

13/11/2023 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Vadi Doğa Sporları Turizm İnşaat Tekstil San. Ve tic. Ltd. Şti. Mağazasından satın aldığım Salomon X Ultra 4 Goretex Erkek Siyah Outdoor Ayakkabı (Siyah/42,5) ürününde, yaklaşık 1,5 yıl kullanım sonrası her iki ayakkabının baş parmak eklem yerlerinin üs...

Garanti Kapsamında Ayakkabı Açılması İçin Çözüm Talebim Yanıtsız Kaldı

1 Destek

1 Yorum

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı: Salomon Ayakkabı Sorunu

Mehmet

Salomon Ayakkabı

30 Aralık 2024 18:02

1.725

Hepsiburada üzerinden Athletic Zone mağazasından bir Salomon Supercross 4 Gore-Tex ayakkabı aldım. İlk ayın sonunda sağ tekinden gıcırtı sesi gelmeye başladı. Ses artınca ben de iletişime geçip ürünün incelenmesi için Salomon Türkiye'ye gönderdim. Ürün incelenmiş ve üretim kaynaklı bir hata olmadığı...

2 Destek

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Salomon Ayakkabı Üretim Hatasını Kabul Etmiyorlar

Özgür

Salomon Ayakkabı

14 Temmuz 2023 14:55

852

30.04.2023 tarihinde Intersport mağazasında 1 adet Salomon Supercross 4 marka ayakkabı aldım. Ayakkabıyı toplamda 1 hafta kullanmadan sol tekinin üst tarafında açılma yapmaya başladığını gördüm. Mağazaya gidip iade veya değişim talebinde bulundum. Salomon turkiye temsilcisine göndereceklerini ve son...

Salomon Ayakkabı Üretim Hatasını Kabul Etmiyorlar

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

10 Ayda Yıpranan Ayakkabıya Garanti Dışı Denilmesi Mağduriyetim

İbrahim

Salomon Ayakkabı

17 Temmuz 2025 16:46

574

Hepsiburada üzerinden Salomon Supercross 4 model ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, yaklaşık 10 aylık tamamen günlük ve normal koşullardaki kullanım sonucunda ayakkabının kenarlarında deformasyon oluştu, yırtılma derecesine geldi. Bu durumun ardından ürünü garanti kapsamı...

10 Ayda Yıpranan Ayakkabıya Garanti Dışı Denilmesi Mağduriyetim

10-ayda-yipranan-ayakkabiya-garanti-disi-denilmesi-magduriyetim-2.jpg

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Salomon Ayakkabı 3 Ay Geçmeden Açıldı

Ali

Salomon Ayakkabı

06 Mart 2024 11:57

3.269

29.11.2023 Tarihinde Selway İzmir Ege Outdoor Mağazasından aldığım Salomon Supercross 4 GTX Marka ayakkabı 3 ay geçmeden iç tarafından açıldı. Firmaya götürdüğümde “üretici hatası bulunmadığı” için aynı şekilde iade edildi. Mağaza Sayfasında “2 Yıl Kalite Garantisi” ibaresi bulunan ayakkabı 3 ay mes...

3 Destek

Öne Çıkan Konular

Salomon Ayakkabı garanti Salomon Ayakkabı supercross 4 Salomon Ayakkabı mağazaları Salomon Ayakkabı ürün

Benzer Şikayet Yaz