to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung tarafından gönderdiğim, takip numaralı şarj cihazım ve kablosu PQXXYFBJDQ4 olan aksesuar ürünüm için halen değişim veya iade yapılmadı. Sizlerden ricam, bir an önce değişim yapılmasıdır. Ayın 14'ünden beri kargom için halen bir işlem yapılmadı. Gerekli inceleme yapılırsa iyi olur. Mağdur durumdayım. Şu an için sizlerden ricam, işlem yapılırsa iyi olur.
Ürün Samsung'un hızlı şarj adaptörü. Ürünü aldıktan 2 hafta sonra kendi kendine bozuldu. Müşteri temsilcisi garanti kapsamında ürünü onarım için kargo ile Samsung yetkili servise göndermemizi söyledi. 7. Ayın 27 sinde kargoya verdik. Kargo firmasının teslimat bilgi ekranından baktığımızda 29 unda ul...
Tam bir ay önce şarj adaptörümü verdim ve hâlâ elime ulaşmadı. Parça temini bekleniyor denilerek sürekli oyalanıyorum. Keşke bana bozuk olsa bile adaptörümü geri verselerdi. Bir aydır başka bir adaptör kullanıyorum ve geçici bir adaptör bile verilmedi. En azından geçici bir adaptör verselerdi iyi ol...
6EAY6Vİ0WZC başvuru numarası ile şarj aletimi garanti kapsamında SamsungWA üzerinden kargo ile gönderim yaptım. Fakat bana aynı ürünün o esnada stoklarda olmaması sebebi ile kupon tanımlandı. Kupon kodum AKSS6004065CE0A5 ve kuponun tutarı 599 TL fatura bedeli olarak yansıtıldı. Aynı ürün şu an ise 1...
Yakın zamanda firmanızdan bir cep telefonu satın aldım ve ürünle birlikte gelen şarj aleti, ne yazık ki satın aldığım modelle uyumlu değil. Bu durum, yeni cihazımı kullanmaya başlamamı önemli ölçüde geciktirdi ve büyük bir rahatsızlık yarattı. Satın alma işlemi sırasında model uyumluluğuna dikkat et...
Samsung Türkiye'nin yönlendirmesi ile arızalanan telefonumu gönderdim. 24 Haziran 2024'te firmaya teslim edildiğine dair kargo bilgisi geldi. Firmayı birçok kez aramama rağmen böyle bir kayıt bulunmadığını ifade ettiler. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Yorumlar