Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tolga
02 Şubat 16:47
-
"Konu direk smeg ile alakalı olmamasına rağmen iletişime geçtiler teşekkür ederim"
Tolga Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Smeg 
Kısa Sürede Kullanımda Hayal Kırıklığı: Smeg Termos Boyası Ve Isı Tutma Sorunu
Naime
29 Mayıs 2025 21:40
1.378
Çok beğendiğim için aldığım ve alırken de kalitesinden asla şüphe duymadığım smeg marka olan bu termos daha kullanalı 6 ay bile olmadan bu hale geldi. O kadar üzgünüm ki anlatamam. Boyası çıktı yazıları zaten gitti. En önemlisi 1 saatten fazla sıcak bile tutmuyor ki kaynar sıcaklıkta olmasını bekler...
Tehlikeli Termos Kapağı Sorunu
İlknur
31 Ocak 2025 19:23
910
Smeg termos aldım, çay doldurdum ve kapattım. 30 saniye sonra kapağı fırladı ve elime çay döküldü, yüzüme de gelebilirdi. Hayır, anlamadığım şey, termos sadece soğuk içecekler için tasarlanmış olamaz. Allah'tan yüzüme gelmedi.
Nuray sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Trendhome Üzerinden Yapılan Alışverişte İletişim Sorunu
Nuray
03 Aralık 2024 11:06
721
Trendhome'dan Smeg termos aldım, ancak aldığıma dair hiçbir bilgi e-posta almadım ve karşımda bir muhatap bulamıyorum. Şikayetim var, site çok kötü ve...
Smeg Termos Siparişimde Geri Dönüş Sorunu
Selvi
07 Ekim 2024 09:18
5.409
Merhaba, 21 Eylül'de Smeg termos siparişi verdim ama hiçbir şekilde geri dönüş veya kargo durumu yok maalesef. Paramın iadesini istiyorum. Site sürekli reklam yapıyor ama hiç güvenilir değil. Şikayetleri şimdi okudum, madem öyle bir şey var neden hala Instagram hesabı kapatılmıyor, site kapatılmıyor...
Kargo Bilgisi Eksikliği ve Mağduriyet
Aslı
06 Ekim 2024 00:31
1.143
Glandzend Home'dan aldığım Smeg marka termos hakkında en ufak bir kargo bilgisi veya bilgilendirme yok. Buradaki şikayetleri görünce mağduriyetimi düşünüyorum. Kesinlikle birlikte hareket ederek savcılığa başvurulması gerektiğine inanıyorum. Hukuki yollara başvurmak lazım, birlik olarak acilen mağdu...
Online Sipariş Takip Sorunu ve İletişim Eksikliği
Emre
02 Ekim 2024 16:18
1.293
25/09/2024 tarihinde Glanzendhome internet sitesinden Smeg termos siparişi verdim, hala kargoya verilmedi. Fatura üzerinde yazılı sipariş numarasıyla siteden baktığımda sipariş bulunamıyor. Haliyle kargo takibi yapamıyorum, sipariş durumu öğrenemiyorum. Instagram'dan mesaj atamıyorum, kapalı. İletiş...
Marka Profili
Smeg 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65