Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Marketler Kargo

iphone 17 bildirimi sokta açıklama iphone 17 pro max araçlı kurye balık ekstra genel müdürlük kasiyer

186 Şikayet

Şok Marketler
Kargo
24100
(50 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Kubilay sonuçtan memnun
Çözüldü

Şok Marketler Kırık Ürün İadesi Sorunu: 3 Aylık Cevapsız Bekleyiş

profile
Kubilay
18 Mayıs 14:14
200

"Merhaba, Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ancak konu hiç bu noktaya gelmeden de çözülebilirdi. Bu süreçte gördüğüm en büyük problem, çağrı merkezi tarafında destek veren arkadaşların durumu sizlere yönlendirememesiydi. Ek olarak, ilettikleri birimlerin vaka (Case) kapanmamış olsa da “kapattık” durumuna almaları, sürecin bu noktaya taşınmasına neden oldu. Benden sonra aynı durumun yeniden yaşanmaması için, süreçlerinizde bu yönde iyileştirmeler yapmanız; hem marka itibarı hem de müşteri memnuniyeti açısından faydalı olacaktır. Desteğiniz için teşekkürler,"

"Şok market bünyesindeki cepte şok uygulamasından 3 ay önce bir ürün satın aldım. Ürün daha paketinden kırık ve ayıplı olarak çıktı. Buraya kadar oper...

Teslimatın Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
Emre
13 Mayıs 09:12
23

21 Nisan’da Şok Marketler a. Ş. üzerinden verdiğim sipariş, Horoz Lojistik tarafından 12996622807885 takip numarasıyla taşınıyor olmasına rağmen, 25 Nisan olarak bildirilen tahmini teslim tarihine uymadı ve bugün itibarıyla 18 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne Horoz Lojistik’ten ne...

teslimatin-gecikmesi-ve-musteri-hizmetleri-ihmali-2.jpg
teslimatin-gecikmesi-ve-musteri-hizmetleri-ihmali-1.jpg
1
Ahsen sonuçtan hiç memnun değil

Şok Cepte Eksik Ürün Ve İade Talebi

profile
Ahsen
25 Nisan 14:43
276

Şok Cepte üzerinden bugün Tekirdağ Çorlu Kazımiye Mahallesi’ndeki şubeden teslim aldığım 9244439536 numaralı siparişimde toplam 9 ürünüm vardı, bunların 4 tanesi hiç teslim edilmedi. Ton balığı ve üçgen peynir için ücret iadesi yapılmış, ancak marul ve patates hiçbir şekilde getirilmedi. Marul ve pa...

4
Sevda sonuçtan memnun
Çözüldü

Şok Marketlerin İletişimsizliği Arabuluculuk Sürecini Yavaşlatıyor

profile
Sevda
17 Nisan 18:28
332

"Hemen iletişime geçen insan kaynakları müdürlüğüne teşekkür ederim"

Ben Şok Marketler tic. A. Ş. aleyhine açılan dava şartı arabuluculuk dosyasında Ankara Arabuluculuk Bürosu tarafından görevlendirilen arabulucuyum. An...

1
Abdulaziz sonuçtan hiç memnun değil

Şok Mağazasından Alınan 75 İnç LG Televizyon İçin 10 Bin TL Taşıma Ücretinin İadesi Talebi

profile
Abdulaziz
16 Nisan 17:57
231

Şırnak Merkez’deki Şok şubesinden yaklaşık bir hafta önce 75 inç, LG 75qned866 model televizyon satın aldım. Ürün 60 bin tl değerinde ve bu nedenle taşıma ve kurulum sürecinde zarar görmemesi benim için çok önemli. Televizyonu mağazadan alıp eve kardeşim getirdi ve bunun için 10 bin tl taşıma ücreti...

5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yunus
09 Nisan 19:02
56

"Dönüş sağlandığı için ve ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"

Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Aziz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hasarlı Kutu Ve Kullanılmış Ütü Şikayetinde Cevapsızlık

profile
Aziz
08 Nisan 20:00
260

"Gerekli ilgi gösterilip iade ücreti yatırıldı. Teşekkür ederim"

Hasarlı Kutu Ve Kullanılmış Ütü Şikayetinde Cevapsızlık
Hasarlı Kutu Ve Kullanılmış Ütü Şikayetinde Cevapsızlık
hasarli-kutu-ve-kullanilmis-utu-sikayetinde-cevapsizlik-4.jpg
hasarli-kutu-ve-kullanilmis-utu-sikayetinde-cevapsizlik-3.jpg

Öne Çıkan Konular

Şok Marketler Kargo iphone 17 Şok Marketler Kargo bildirimi Şok Marketler Kargo sokta Şok Marketler Kargo açıklama Şok Marketler Kargo iphone 17 pro max Şok Marketler Kargo araçlı kurye Şok Marketler Kargo balık
1
Hekim sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market’te Satın Alınan İphone 17 Pro Max Taksitli Telefon Teslim Edilmedi

profile
Hekim
05 Nisan 09:37
391

14.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Viranşehir ilçesindeki Şok market şubesinden iPhone 17 Pro Max marka telefonu taksitli olarak satın aldım. Ödememi kartla, toplam 118.500 TL olarak gerçekleştirdim; ürünün faturası da tarafıma verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen telefon hâlâ elime ulaşmadı. A...

1
Safa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Gardırop Ve İptal Talebinin Sürekli Ertelenmesi

profile
Safa
01 Nisan 20:44
274

18.02.2026 tarihinde Şok market İste Gelsin üzerinden 6.382,94 TL tutarında Serra 4 kapaklı, 2 çekmeceli gardırop satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve şu an taksitlerini ödemeye devam etmeme rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir. Siparişimle ilgili yasal teslim süresi açıkça aşılm...

teslim-edilmemis-gardirop-ve-iptal-talebinin-surekli-ertelenmesi-1.pdf
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Prim Ve Bayram Çifte Hakkı Ödenmedi

profile
Aydın
30 Mart 15:35
340

Kayseri’de faaliyet gösteren güzel GO&RUN kurye şirketinde Şok market adına araçlı kurye olarak, 6272 kodlu Sultanbeyli Trend Ekstra mağazasına hizmet verdim. Şubat ve Mart ayları boyunca çalışmamın tam hak edişi olan 65 bin TL tarafıma ödendi, ancak önceden söz verilen prim ödemeleri ile bayram içi...

1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market'ten İPhone Siparişi Teslim Edilmedi Ve Tek Taraflı İptal Edildi

profile
İlhan
28 Mart 22:16
534

14 Mart 2026 tarihinde Mardin ili 13 Mart Mahallesi Seba Sitesi Şok market şubesinden 84133039651 provizyon numaralı iPhone 17 Pro Max 512 GB cep telefonu satın aldım. İşlem esnasında ürünün en geç 1 hafta içinde tarafıma teslim edileceği belirtildi ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Verilen ...

sok-marketten-iphone-siparisi-teslim-edilmedi-ve-tek-tarafli-iptal-edildi-1.jpg

İPhone 17 512 GB Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Mehmethan
25 Mart 16:03
369

14.03.2026 tarihinde Şok İşte Gelsin üzerinden NOTS20260314133443653N15WTrWB3kgA1141 numaralı siparişimle iPhone 17 512 GB ürününü satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sad...

İPhone 17 512 GB Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
İPhone 17 512 GB Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler'den Iphone 17 Pro Max Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyetim

profile
Ahmet
24 Mart 16:51
610

14 Mart 2026 tarihinde Şok Marketler üzerinden iPhone 17 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Satın alma sürecinde tarafıma ürünün en geç 18 Mart 2026 tarihinde teslim edileceği sözlü olarak beyan edildi. Bu bilgiye istinaden, satın aldığım telefona uygun orijinal koruyucu kılıf ve şarj adaptörü...

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
24 Mart 12:02
-

"Teskkyrlerteşekkürler"

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İPhone 17 Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Süreç Bilgilendirmesinin Eksikliği

profile
Mehmet
21 Mart 19:04
747

16.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Viranşehir’deki Şok market şubesinin kasasından 81291868391 provizyon numaralı iPhone 17 256 GB sis mavisi renk cep telefonu için 77.999 TL tutarında işlem yaptım. İşlem sonrası “siparişiniz işleme alınmıştır” şeklinde bilgi verildi ve tarafıma da takip için https://bi...

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Doğru Adres Verdim, Yanlış Teslimat Sonucu Ürün Yok Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Pınar
13 Mart 23:29
569

Şok market online uygulaması üzerinden 27.01.2026 tarihinde 3005898157 sipariş numarası ile 3.722,94 TL tutarında Columbia Hikebound yağmurluk satın aldım. Sipariş esnasında tüm adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, kargo transferi sırasında kapı numaram yanlış yazılmış ve daire 6’ya t...

5
Hacer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Su Arıtma Cihazı Siparişimin İptali Ve İadesi Yapılmadı

profile
Hacer
12 Mart 13:26
380

"Şikayetvar üzerinden ulaşan ve destek olan Ceren hanıma teşekkür ederim. İade talebim onaylandı"

Şok market uygulaması üzerinden 15 Ocak tarihinde bir su arıtma cihazı siparişi verdim. Sipariş numaram 5001****71’dir. Mart ayına kadar ürün tarafıma...

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildiği İddia Edilen Ürün Müşteriye Ulaşmadı

profile
Murat
11 Mart 09:38
1.922

Şok market İstegelsin üzerinden verdiğim 8889515686 numaralı siparişimde “provizyonlu Torima tmk 03 gaming ışıklı klavye ve mouse seti” satın aldım ve 349 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Firma, bu ürünü 12.11.2025 tarihinde kargoya verdiğini ve tarafıma teslim edildiğini iddia ediyor; ancak ürün bana ...

teslim-edildigi-iddia-edilen-urun-musteriye-ulasmadi-1.pdf
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Laptop Masası Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

profile
Osman
02 Mart 00:32
234

21.02.2026 tarihinde Şok İste Gelsin üzerinden Şanlıurfa Viranşehir adresine teslim edilmek üzere bir laptop masası siparişi verdim. Sipariş numaram 1391661388’dir. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve 27 Şubat’ta t...

1
Mizgin sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market Siparişim İçin Kargo Takibi Ve Durum Açıklaması Bekliyorum

profile
Mizgin
24 Şubat 09:23
217

18 Şubat’ta Şok market üzerinden Hattrick 50 kg PVC dambıl ağırlık seti siparişi verdim. 4029740471 numaralı siparişim için sadece “sipariş alındı” bilgisi geldi, bunun dışında ne herhangi bir kargo takip numarası ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için Şok müşteri hizmetlerin...

Şok Marketler Kategorileri

Marka Profili

Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör