Star Alliance

Star Alliance üyesi olduğunu bildiğimiz EgyptAir Mısır Havayolu'ndan bavul hasar ücreti ödeme konusunda hala makul bir geri dönüş alamıyoruz. 27.01.2025 - 02.02.2025 tarihlerini kapsayan tur programında EgyptAir (iç hat dahil) uçuşum oldu. İlk İstanbul Havalimanı – Kahire uçuşunun gerçekleştiği 27.0...

Egyptair Mısır havayolu bavul hasar ücretimizi ödemiyor. Grupal turizm firmasından 27.01.2025 - 02.02.2025 tarihlerini kapsayan tur satın aldım. Seyahate ait İstanbul Havalimanı – Kahire uçuşu gerçekleşti. 27.01.2025 tarihinde Kahire varışta bavulun büyük tekeri ile bavulun kırılıp yırtıldığını görd...

TT5NQD PNR kodlu 20.12.2024 Buhara-Antalya uçuşum vardı. Operasyonel nedenlerden dolayı 17.12.2024 tarihine THY tarafından düzenlendi. Fakat bu tarih uymadığından başka bir tarihte uçuş için mecburen en yakın tarih olan 22.12.2024 tarihini onaylamak zorunda kaldım. Sonrasında bu tarihin bana uygun o...

04.11.2024 Pazartesi sabahı 04.25'te gerçekleşmesi gereken Diyarbakır-İstanbul uçuşu, hava koşulları nedeniyle saat 9.00'a ertelendi. Normal koşullarda yolcu haklarında yer aldığı gibi bu süreli gecikmelerde yolculara sıcak yiyecek ve içecek ikramı yapılması gerekirken, firmanızın yapmış olduğu ikra...

Merhaba, 14.06.2024 tarihinde 20:20 saatinde Trabzon Havalimanı'ndan Sabiha Gökçen Havalimanı'na olan uçuşum için havalimanında bulunan Star Alliance Lounge'dan ücretli hizmet almak istediğimde, Miles&Smiles numaram: TK622473243 ve statüm Classic olmasına rağmen, statüm gereği hiçbir şekilde hizmet ...

Koltuk seçimini yapmamıza rağmen 6A ve 6B koltuklarını saçma sapan bahanelerle 27E ve 27D olarak değiştirdiler. Görevlilerden bir tanesi bizi beklemeye aldı. Diğeri ise saçma bir bahane uydurdu. SDT2Z5 PNR numaramız da bu. Her zaman kullandığımız hava yolu şirketi bu sefer böyle davranarak yolcu kay...