to read complaints and reviews, or file yours. 
Tokat Kale Seyahat firmasından 28.05.2026 tarihli Zile – Çorlu arası sefer için bilet aldım. PNR numaram OKB10LX. Gelen otobüs oldukça eskiydi ve üzerinde firmaya ait hiçbir ibare yoktu. Daha yolun başında sorun yaşayacağımız belliydi ancak bir şekilde Gerede’ye kadar gelebildik.
29.05.2026 günü saat 03.00 sularında araç arıza yaptı ve Gerede’de beklemeye başladık. Bana tamircinin geleceği söylendi fakat ben yaklaşık üç saat beklememe rağmen herhangi bir tamirci gelmedi, bir çözüm üretilmedi ve yolcular mağdur bırakıldı.
Bu süreçte yoluma devam edebilmek için 800 TL ödeyerek başka bir firmayla Esenler Otogarı’na gitmek zorunda kaldım. Daha sonra Esenler’den de 500 TL daha ödeyerek Çorlu’ya bilet aldım. Tokat Kale Seyahat’e ise 2.600 TL ödemiştim. Sonuç olarak toplamda 3.900 TL’lik bir yolculuk masrafım oluştu ve bu mağduriyet tamamen firmanın arızalı ve bakımsız aracı ile süreci yönetememesinden kaynaklandı.
Yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödemiş olduğum tutarların ve uğradığım zararın firma tarafından karşılanmasını, ayrıca bu kadar olumsuz yorumu bulunan bu firmanın gerekli şekilde denetlenmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
20.03.2026 tarihinde saat 20.15’te Esenler Otogarı’ndan Tokat’a gitmek üzere Tokat Kale Seyahat’ten aldığım, PNR numarası JD910LX olan ve 15 numaralı koltukta seyahat ettiğim otobüs seferinde tam anlamıyla rezalet yaşadım. 1900 TL ödememe rağmen ne hizmet aldım ne de yol güvenliği sağlandı. Otobüs,...
15.01.2026 tarihinde saat 20:15’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan Tokat Kale Seyahat ile Zile’ye gitmek üzere yolculuk yaptım. Normalde perondan kalkması gereken otobüs, otogar dışındaki bir benzinlik yanından yolcu alarak hareket etti. Daha yolculuk başlarken kurallara uymayan bu uygulama bile marka...
24 Mayıs 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Tokat Kale Seyahat firması ile İstanbul’dan Tokat Zile’ye 19.15 seferi için 7vb10LX PNR numaralı bilet satın aldım. 18.30’da perona gittiğimde seferin 23.45’e ertelendiği söylendi, buna rağmen mağdur olmamak adına kabul edip beklemeyi tercih ettim. Daha...
24.05.2026 tarihinde Tokat Kale firmasıyla Esenler Otogarı’ndan Tokat’a 20.15 kalkışlı, 2.400 TL ödeyerek aldığım otobüs biletiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs önce trafik sebebiyle 23.59’a ertelendi, ardından bu saat de geçmesine rağmen araç bir türlü gelmedi ve kalkışın gece 02.30’a kaldığ...
16 Mayıs 2026 tarihinde Tokat Kale Seyahat firmasından Zile Garaj’dan Gebze Garaj’a saat 18.30 kalkışlı bir otobüs için KDB10LX kodlu bileti aldım. Bilet alırken özellikle servis yok seçeneğini işaretledim ancak saat 18.40 olduğu halde ortada ne otobüs ne de doğru düzgün bir bilgilendirme vardı. Da...
Yorumlar