Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maaş Müşterisine Masrafsız İhtiyaç Kredisi Erişiminin Tek Taraflı Engellenmesi

Maaş Müşterisine Masrafsız İhtiyaç Kredisi Erişiminin Tek Taraflı Engellenmesi
profile
26 Mayıs 18:30
84

Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Buna rağmen yaklaşık 6–7 aydır mobil bankacılık üzerinden sunulan masrafsız ihtiyaç kredisine erişimim engellenmiş durumdadır. Mobil bankacılıkta masrafsız ihtiyaç kredisine başvurmak istediğimde sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını alıyorum ve başvuru yapamıyorum.

Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile yaptığım görüşmelerde, daha önce hayat sigortası iptali yaptığım için bu kampanyadan artık yararlanamayacağım söylendi. Yıllardır maaş müşterisi olmama rağmen, tek taraflı olarak böyle bir kısıt getirilmesini ve masrafsız kredi imkanından tamamen mahrum bırakılmamı kabul etmiyorum.

VakıfBank’tan, daha önce olduğu gibi masrafsız ihtiyaç kredisine aynı esas ve şartlarla yeniden erişimimin sağlanmasını ve bu erişim engelinin kaldırılmasını talep ediyorum.

26 Mayıs 18:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil Şubede Masrafsız Kredi Başvurusu Engellendi, Açıklama Bekliyorum

profile
Muhammet
21 Mayıs 03:43
138
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen Masrafsız İhtiyaç Kredisi Erişimi Kesildi

profile
24 Mayıs 01:35
127
Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen Masrafsız İhtiyaç Kredisi Erişimi Kesildi
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılıkta İhtiyaç Kredisi Ve Taksitli Ek Hesap Kullanılamıyor

profile
Nurgül
13 Mayıs 15:45
240

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri