to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık tarihinde bir telefon kılıfı sipariş ettim. Sipariş oluştuktan sonra ne bir mail ne de SMS aldım. Ama kredi kartımdan Marka üzerine bir çekim mevcut. 10 gün sonra hem Instagram hem WP üzerinden firma ile iletişime geçtim siparişim gelmedi diye. Instagram'da bana görüldü attılar :) WP hiç bakmıyorlar bile 0 geri dönüş. Dört gündür (28 Aralık tarihindeyiz) telefonla arıyorum bir kere ulaştım 'hanımefendi kargonuz size ulaşmış' dediler. Bana kargo falan gelmedi bunu belirttiğimde kargo firmasıyla görüşüp bana döneceklerini söylediler üç gündür ses S*** yok. Müşteri hizmeti sıfır. Özene bezene kendim için bir şey almıştım kursağımda kaldı👍🏻
28 eylülde iki adet ürün siparişi verdim. 4 ekimde kargomun gelmediğini sorduğumda 3 ile 7 iş günün içinde kargo teslim alıyor bilgisi verildi. 7 Ekim günü WhatsApp üzerinden saat 11;45 mesaj attım cevap alamadım sonra Instagram üzerinden yazdım yine cevap alamadım gece 23: 45 gibi Instagram'dan tek...
14 gün önce üyeliksiz sipariş verdim. Bundan dolayıda kargo takibi yapamamaktayım siparişimi verdikten 2 gün sonra kargoya verildi diye mail aldım 10 gün kargodan ses yok 2 gün önce müşteri hizmetlerine WP mesaj attım ilgileneceğiz dediler tekrardan ben yazınca cevap verme lüksünde bulundular bana h...
Instagram'da 'Lilamdukkan' adında bir sayfadan 12 Şubat 2025 tarihinde 2 adet telefon kılıfı sipariş vermiştim. Çok uzun zaman geçti (1 aya yakın bir süre) ama siparişlerim kargoya verilmedi. Defalarca Instagram'dan ve WhatsApp hattından yazmama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapmadılar. Bir ayın son...
Moodcase adlı siteden 10.09.2024 tarihinde 2 kılıf sipariş ettim. Ürünlerle ilgili ne kargo bilgisine ulaşabiliyordum ne de tahmini teslimat tarihine. Süreç böyle ilerleyince 16.09.2024 tarihinde iade ve iptal talebinde bulundum. Yine ses seda yok. Aynı zamanda WhatsApp ve müşteri hizmetlerinden de ...
Uygun olduğu için sipariş geçtim 2 adet sweat 500 TL idi siparişi geçtikten sonra WP üzerinden daha cevap vermediler 1 hafta 2 hafta ulaşamadım sonra Instagram üzerinden yazdım cevap verildi kargomu sorduğumda yine iletişimi kestiler. Sonra kargom geldi herhangi bir şekilde kargo ücreti yansıdığını...
Yorumlar