Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Evşan sonuçtan hiç memnun değil

Vivavideo Uygulamasından Onaysız 2.299 TL Ücretlendirme Ve İade Talebi

profile
06 Şubat 03:07
151

04.02.2026 tarihinde, sadece reklamına tıkladığım Vivavideo uygulaması için herhangi bir onayım olmamasına rağmen Turkcell faturama 2.299 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Uygulamada üç gün ücretsiz deneme ibaresi bulunmasına rağmen, hiçbir açık onay vermeden bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun Turkcell ile ilgili bir durum olmadığını, Vivavideo müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini söylediler. Ancak ben bu işlemi kendi rızamla başlatmadım, yalnızca reklama tıklamam sonucu böyle bir ücretlendirme yapılması beni mağdur etti.

Bilgim ve onayım dışında çekilen 2.299 TL tutarının en kısa sürede faturamdan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür onaysız ücretlendirmelerin sonlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vivavideo Ücretsiz Deneme Süresinde Yetkisiz 2.300 TL Ücret Yansıtıldı

profile
10 Ocak 14:43
197
vivavideo-ucretsiz-deneme-suresinde-yetkisiz-2300-tl-ucret-yansitildi-1.jpg

Ücretsiz Deneme Sonrası Yetkisiz 2.299 TL Premium Ücret Çekimi

profile
11 Ocak 00:19
253
ucretsiz-deneme-sonrasi-yetkisiz-2299-tl-premium-ucret-cekimi-1.jpg

Vivavideo Ücretsiz Deneme Süresi İçinde Haksız 2.300 TL Ücret Kesintisi

profile
02 Ocak 14:57
225
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Vivavideo Ücretsiz Deneme Sözleşmesi İhlali: 2.299,99 TL İade

profile
22 Ocak 20:32
229
vivavideo-ucretsiz-deneme-sozlesmesi-ihlali-229999-tl-iade-1.jpg
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Apple Ve Vivavideo'dan Ücretsiz Deneme Vaadi Sonrası 2.299,99 TL Haksız Tahsilat

profile
27 Ocak 09:27
231
Benzer Şikayet Yaz