Yiğit Akü Yeni Alınmış Akü 11 Ayda Bitti

Yunus · 2024-11-29T06:33:52+03:00

Yaklaşık olarak 11 aydır kullanmakta olduğum ve sıfır olarak bayiden aldığım 12V 75 amper Yiğit aküm bitti ve bu durumdan dolayı 2 gün işe giderken mağduriyet yaşadım (soğuk bir yerde hemşire olarak çalışıyorum). Ürünün garanti belgesi ve fişi elimde. Aldığım oto elektrik bayisi akünün öldüğünü, şarj olursa değişim yapacaklarını söyledi. 2 yıl garantisi olan bir ürün, kullanım hatası olamayacağına göre değişimi yapılmalıdır. Gerekli değişim ve tarafıma dönüş yapılmadığı takdirde avukatım ile hukuki süreci başlatacağım.

Yunus

Size gerek kalmadı akümü değiştiriyorum. 1 kışa dayanamayan Yiğit mi olur?

Yiğit Akü

Sayın Müşterimiz, Almış olduğunuz aküyü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Yiğit Akü A.Ş. Satış Sonrası Hizmetler Departmanı

Yunus

yeni-alinmis-aku-11-ayda-bitti-2.jpg

Bugün kurumsal bir şirket olan Yiğit Akü satış sonrası iletişiminden tarafıma kişisel bir numara aracılığıyla ulaşıldı. Marka değeri olan bir şirket iletişimde fevri olamaz. Hem mağdur durumda oluyoruz hem de akü değiştirince diğer firmadan memnun kalırsınız umarım şeklinde alaycı tavırlar sergileniyor. Evet tekrar ediyorum bir kışa dayanamamış Yiğit olmaz (10aylık akü). Ürünü satana kadar sorun yok sattıktan sonra yok ışığı sönmeden servise gidemez göndersek almaz. Akü kontrol testinde kalan aküyü tekrar tekrar elektrikçiye gidip şarj etmemiz bekleniyor. Böyle bir durum olamaz Tüketici Hakları'na aykırı. Sizin satış sonrası verdiğiniz hizmetten dolayı bir acil sağlık hemşiresi olarak 3 gün mağdur oldum önceden kullandığım pahalı olan v marka üründen aldım bir daha kimseye Yiğit Akü iyidir demem. Ders oldu bana almam aldırmam.