to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Ortaca Yücelen Hastanesinden Pazartesi Sabahı için bir randevu almak için telefonlarını aradım. Benden önce 6 kişi randevu için bekliyordu. Her talep için 3 dakika yani 19 dakika bekledikten sonra nihayet ilk sıraya yükseldim. İlk sırada bekleyişim yaklaşık 6 dakika sürdükten sonra telefon hattı kesildi. İnatla aynı işlemi bir kere daha tekrarladım. 20 dakika sonra aynı sonuçla karşılaştım. Anlıyorum ki bu randevu hattı değil olsa olsa bir muhabbet hattı olabilir. Aynı saatte, saat 13.00 de Chat hatlarını denedim. Meğer Chat hatları da bakımda imiş. Benim tecrübeme göre bu tür bakımlar, Müşterilerin en az aradığı, gece saatlerinde yapılır. Umarım bu kurumun sağlık politika ve uygulamaları da bu denli başı bozuk değildir.
Ortaca Yücelen Hastanesi Üroloji bölümünden randevu almak için 444 8 040 numaralı hattınızı aradım. Görüşme sırasında fiyat bilgisi almak istedim, fakat sorum üzerine farklı birime aktarıldım. Aktarıldığım birime tekrar aynı soruyu ilettiğimde ise telefonum yüzüme kapatıldı. Hastanede görev yapan p...
Ortaca Yücelen Hastanesi'nde randevu saati olan 15.30'a geldiğimizde, kayıt işlemi 30 dakika sürdü ve muayene bölümünde 2 saat bekledik. Doktorun olmaması nedeniyle hastane yetkililerine şikayet edemiyoruz. Bu kadar ilgisizlik ve pahalı hizmet anlayışıyla karşılaşmadığım özel hastane görmedim. Hasta...
Oğlum B****** B**** için bugün Anlaşmalı Ortaca Yücelen Hastanesi Cildiye bölümü 16/15 e randevu alarak gittim. 16/08 de doktor A** hanımın muayenesinin önündeydik. 16/15 hasta çıkışı oldu ancak içeriye başka hasta alındı. 17 Dakika sonra o hasta cıktı başka hasta alındı ve 16/39 da oradan ayrıldım....
Hastaneyi ultrason randevusu için arıyorum. İlk aramam 16 dakika sürdü. Müşteri temsilcisi arkadaş o kadar isteksiz çalışıyor ki cevap vermiyor, sessiz kalıyor. Bekliyorum. Telefonun ucunda sistemin açılmasını inatla bekletiyor. Sonrasında sistem geliyor ve bana diyor ki: 'Sessizliğini alamadığım iç...
Ankara Batıkent Medical Park Hastanesi Hastanesinde genel cerrahi bölümüne muayene olduktan sonra bir ay sonrası için tarafıma ultrason randevusu verildi. Beklemek şartıyla bugün ya da yarın alırız tarzı herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Randevu günüm geldiğinde tarafıma herhangi bir saat ya da hat...
Yorumlar