Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Acil İhtiyaçta Yetersiz İade Ve Kesinti Sorunu

Acil İhtiyaçta Yetersiz İade Ve Kesinti Sorunu
profile
06 Aralık 2024 17:06
1.952

Agesa Sigorta iadesini ısrarla yapmıyor. Beş yıl boyunca düzenli ödediğimiz iki adet poliçemizi (I275438-0) (I246607-0) iyi ihtimaller sigortamızı üzülerek %80 kesintiyle acil ihtiyacımız olduğu için bozmak zorunda kaldık. Ayın 29 unda iade talebini oluşturduğumuzda 5 iş günü içerisinde verdiğimiz IBAN numarasına yatacağı söylendi. Buna göre en geç 6 aralıkta paramın hesabıma yatması gerekiyordu ama yatmadı. Zaten paramın yüzde seksenini kestikleri yetmiyormuş gibi bir de parayı son ana kadar kullanmak için ayak sürtüyorlar. Müşteri temsilcileriyle her görüşmemde tarih değişmeye başladı. Bugünde parama el konularak agesa yüzde 80 kesinti yetmezmiş gibi paramı işletmeye devam ediyor. Yazıklar olsun. Gerekli mecralara şikayette bulunacağım CİMER dahil. Bir dahada önünden bile geçmem agesanın

Sercan
Sercan
09 Aralık 2024 13:10

Bugün agesa müşteri hizmetlerinden ceylan hanımla görüştüm ve paramın bugün 17:30 dan sonra yatacağını söyledi :) anlaşılır gibi değil bir günlük mesai saatinin sonuna kadar bile parayı değerlendirme telaşındalar gerçekten yazıklar olsun

11 Aralık 2024 15:25 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,   AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

11 Aralık 2024 17:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Maşita sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Aralık 2024 12:45
1.293
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Aralık 2024 22:27
1.608

profile
27 Mart 2025 03:29
3.950
Agesa Sigorta'da Usulsüz Kesinti Problemi

Poliçe İptalinde Yüksek Kesinti Mağduriyeti

profile
03 Eylül 2025 13:03
1.578
Benzer Şikayet Yaz