to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Airbnb üzerinden kazandığım ilan gelirlerinin ödemelerini alamıyorum. Ödeme yöntemim Payoneer olmasına rağmen, yaşadığım teknik sorun çözülemediği için kazandığım paralara fiilen erişemiyor ve maddi‑manevi mağdur ediliyorum.
Airbnb hesabı ve Payoneer hesabı şu an tek isim üzerine, A****** T** adına kayıtlı olmasına rağmen, sistemdeki eski bağlantı nedeniyle kendi Payoneer hesabımı sorunsuz şekilde tanımlayamıyorum. Ödeme yöntemini defalarca silip yeniden eklememe rağmen her seferinde “Bilgileriniz doğrulanamadı” veya “Payoneer başvurunuz zaten gönderilmiş” şeklinde hata almaya devam ediyorum.
Airbnb canlı destek ekibiyle gün içinde saatler süren görüşmeler yapmama rağmen sürekli olarak sadece “Hesabınızı tekrar girin, ödeme yöntemini tekrar ekleyin” şeklinde standart yanıt veriliyor; sorunun teknik ekibe doğru ve detaylı biçimde iletilmediğini ve arka planda bir sıfırlama ya da kalıcı çözüm üretilmediğini görüyorum. Bu nedenle ilan gelirlerim tarafıma ödenmiyor ve platformdan kazandığım paraya fiilen el konulmuş durumda hissediyorum.
Sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını, Payoneer ödeme yöntemine ait mevcut bağlantının sistemden tamamen silinip sıfırlanmasını ve A****** T** adına kayıtlı kendi Payoneer hesabımın yeniden, sorunsuz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. Biriken tüm ilan gelirlerimin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Airbnb’de yıllar önce açtığım ve bu sezon yeniden aktif hale getirdiğim F*** isimli villa ilanım üzerinden aylardır ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. İlanım tamamen aktif, hâlâ rezervasyon alıyorum, misafirler gelip kalıyor ve platform üzerinden ödemelerini yapıyorlar. Ancak ben hiçbir şekilde birik...
Airbnb üzerinden Antalya’da ev sahipliği yapıyorum. Yaklaşık bir hafta önce Enpara’daki IBAN numaram değiştiği için, Airbnb hesabımda ödeme aldığım IBAN’ı güncellemek istedim. Ancak yeni IBAN’ımı sisteme eklemeye çalıştığımda her seferinde reddediliyor ve “Ödemeler işleme alınamıyor. Kaldırın ve yen...
Yaklaşık 1,5 aydır İstanbul’daki Airbnb hesabımda biriken 50.000 TL’lik ödememi alamıyorum. Farklı bankalara ait ondan fazla hesap denememe rağmen ödeme yöntemi eklemeye çalıştığımda her seferinde sistem tarafından ret alıyorum. Canlı destek ve e-posta yoluyla birçok kez müşteri hizmetleriyle iletiş...
Airbnb üzerinden Kocaeli’de gerçekleşen konaklamaların toplamda yaklaşık 20 bin tl tutarındaki ödemesini bir aydır alamıyorum. Airbnb hesabımda “ödemenin yapılamadığı” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca mesaj yoluyla iletişime geçtim. Ancak her seferinde klasik ...
Yorumlar