01.01.2026 tarihinde Yapı Kredi’de bulunan hesabımdan, airbnb sitesi tarafından 11.261,32 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşmiştir. Hesabımda bulunan 2.023 TL artı paramın tamamı ve kalan tutar ise esnek hesabımdan çekilmiştir. Bu şüpheli işlem aynı gün saat 12:16’da gerçekleşmiş, gerekli incelemelerin ardından tüm tutarın 15.01.2026 tarihinde saat 07:07’de hesabıma iadesi sağlanmıştır.
Ancak bu iade sonrasında 31.01.2026 tarihinde hesabımdan 255,19 TL faiz tahakkuku kesildiğini gördüm. İşlem tamamen şüpheli olduğu ve tarafımdan gerçekleştirilmediği için, bu faizin benden tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Şüpheli işlem nedeniyle oluşan 255,19 TL tutarındaki faiz kesintisinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar