to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank'ın mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım ve başvurum reddedildi. Ancak birkaç gün sonra, telefonumda kayıtlı olmayan bir numaradan arandım. Arayan kişi, Akbank müşteri hizmetlerinden olduğunu söyleyerek, kredi başvurumun reddedildiğini ama şimdi 20.000 TL kredi çıkabileceğini belirtti.
Onay kodu gönderip benden bu kodu paylaşmamı istedi. Kodları paylaştıktan sonra, Akbank müşteri hizmetleri numarasından arandım ve 1 tuşuna basmam istendi. Bu işlemlerden sonra, kredinin başka bir hesaba aktarıldığını fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve şubeye giderek hesap dokümanlarını inceledim.
Kendi adıma kayıtlı hesaptan başka bir hesaba toplamda 28.850 TL gönderildiğini gördüm. HTS kayıtlarının incelenmesine rızam var. Bu olayda adıma kayıtlı hesaba girerek beni yanıltan şahıs ya da şahıslardan ve müşteri datalarını satan tüm şahıs ve kurumlardan şikayetçiyim.
Beni Akbank müşteri hizmetleri olduğunu ve hesabımdan para çekildiğini söyleyerek aradılar. Hesabımı kurtarmak için Mobil uygulamaya girmemi istediler. Kendilerine inanıp sadece mobil uygulamayı açtım ve hesabımdaki parayı ve hesabımdan kredi çekip benim iznim ve bilgim olmadan başka birinin hesabın...
22.04.2024 tarihinde mobil bankacılığıma yetkisiz kişiler tarafından erişim sağlandı. Beni Akbank güvenlik merkezinden aradıklarını söyleyerek, 424252...
Akbank mağduriyeti. 23.01.2024 tarihinde yanıltıldım. Telefonla arayıp Akbank Genel Müdürlüğü adına çalıştıklarını ve Agesa şirketinden olduklarını söyleyerek, Akbank mobil uygulamasından şifre kullanmadan işlem yapmamı istediler. Telefonda kullanılan mobil onay süreciyle aynı şekilde, şifresiz onay...
Yaklaşık 4 ay önce mobil bankama giriş yapıyorlar. 6 haneli kod ile girmeme rağmen benim adıma 267.500 TL kredi çekiliyor. Banka buna onay veriyor ve herhangi bir telefon, SMS ve e-posta dahi gönderilmiyor. Haberim olmadan kredi çekiliyor ve ayrı ayrı FST ile 60.000 TL gönderiliyor. Bu durumu fark e...
19 Mayıs 2024 tarihinde gece saat 23.00 sularında Akbank Mobil bankacılık hesabımdan benim bilgim dışında 185.000 TL kredi çekilmiştir. Hesabım da yaklaşık -60000 TL'ye düşürülmüş ve çekilen kredinin faizi ile birlikte benim toplam zararım yaklaşık 324000 civarındadır. O gün benim telefonum arızalan...
Yorumlar