Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Likya Fethiye Şubesi Yardımcı Olmadı

Akbank Likya Fethiye Şubesi Yardımcı Olmadı
profile
Aslı
21 Aralık 2023 13:29
2.453

İyi günler. Bugün EFT sebebiyle bloke konulan hesaplarımın blokesini kaldırmak için Akbank'a gittim. Fakat Akbank Hoşgeldin masasındaki bayan bana yardımcı olmadı. Müşteri hizmetleri dijital kısıtlama sebebiyle şubeye gitmemi söyledi. Ben Kalkan şubesine gitmek istedim. 'Hayır, hesabınız Fethiye şubesinde gözüküyor' dediler. Fethiye Likya şubesine gittim, numara aldım, dakikalarca bekledim. Masadaki (Hoşgeldin masası) kadın, 'Diğer şubenin müşterisisin' diye işlemimi yapmadı. Diğer şubeye, kilometrelerce ötedeki şubeye gittim. Orada işlemimi yaptırdım. Bu durumu sorduğumda, 'Hayır, tüm şubeler yapar. Neden böyle bir şey yapmışlar ki? Kalkan ve diğer Likya Fethiye şubesi de yapardı aslında. İkinci şubeye gelmenize gerek dahi yoktu' dediler. Müşteri memnuniyeti konusunda Likya şubesinden şikayetçiyim. Tarih 21.12.2023, saat 11 sularında şubede idim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sonay
13 Haziran 2023 00:20
3.426
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Mobil Bankacılık Hesap Blokesi Kaldırılması!

profile
Murat
14 Haziran 2024 12:38
3.735
Akbank Mobil Bankacılık Hesap Blokesi Kaldırılması!
Akbank Mobil Bankacılık Hesap Blokesi Kaldırılması!
1
Cansel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cansel
22 Ağustos 2024 20:34
8.457
Çeşme Akbank Şubesi Mobil EFT İşlem Sıkıntısını Çözmedi

profile
18 Eylül 2023 23:59
588

profile
Öykü
09 Ekim 2024 17:21
1.061
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri