to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess sanal kartım ile 13 Ocak 2025 saat 16:42'de Booking uygulaması üzerinden 1068,60 PLN'lik işlem yaptım ve onaylandı. Bu sabah 03:43 saatinden harcamanız iptal edilmiştir şeklinde Akbank Haberciden tarafıma mail geldi. Booking tarafına sorduğumda ödemenin onaylandığını teyit ediyorlar. Akbank müşteri temsilcisi de ödeme onaylanmış olarak gördüğünü söyledi. Ancak harcama iptal edilmiştir şeklinde bilgilendirme niye aldım? Neden harcamam ekstremde gözükmüyor? Bu harcama onaylandıysa ekstremde neden gözükmediğini ve iptal maili aldığımı, gerçekten iptal edildiyse ne sebeple iptal edildiğini ve tarafıma neden limit iadesinin yapılmadığını acil olarak inceleyip dönüş yapılmasını sağlar mısınız? Ek olarak konuyla alakalı 8023839780 numaralı başvurum da mevcut Akbank destek merkezi üzerinde. Görseli de ekliyorum.
7 Eylül 2025 tarihinde Axess kredi kartımdan bilgim dışında yaklaşık 3.200 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. İşlemler arasında Havalimanı harcamaları ve Youtube.com Premium üyeliği ödemesi yer alıyor. Bu harcamalar bana ait olmadığı halde kart ekstreme yansıdı. Durumu hemen Akbank müşter...
Akbank kredi kartı yurt dışı alışverişi olması gerekenden fazla tutar yansıtmış. 09.03.2025 tarihinde Booking üzerinden 709,7 euro karşılığı 28.111 TL alışveriş yaptım. 09.04.2025 tarihinde mobil uygulamadan kontrol ettiğimde 29.346 TL'nin ekstreye yansıtıldığını gördüm. Euro kuru 40 TL olduğunda 28...
Akbank A.Ş. 16.06.2025 tarihinde kullanmış olduğum Akbank kredi kartımdan, Booking Amsterdam adına 504 Euro tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem iznim olmadan, habersizce, onay kodu ve şifre olmaksızın mail order yöntemiyle gerçekleştirilmiş ve şahsımı zarara uğratmıştır. Banka, konu hakkında incel...
Akbank mobil bankacılık kullanıcısıyım. Aralık ayında 10.12.2024 tarihinde ekstrem kesildi ve ödemesini yaptım. Sonra ekstre tercihimi ayın ilk hafta olacak şekilde güncelledim. Fakat Ocak ayına ait ekstre kesilmediğini fark ettim. Mobil bankacılığa girdiğimde ekstre tarihi Şubat olarak gözüktüğünü ...
26.07.2025 tarihinde Axess kredi kartımla tarafımca yapılmayan, toplamda 50.000-55.000 TL tutarında birden fazla şüpheli internet harcaması gerçekleşmiştir. Harcamaları fark ettiğim anda, yaklaşık 10 dakika içinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak hem kartımı iptal ettirdim hem de 8024815316 numa...
Yorumlar