to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan çarşamba günü Akbank Sincan şubesinde benim hesabımdan arkadaşımın hesabına hiç paraya dokunmadan nakit çekim-nakit yatırma yapacaktık. Veznedeki orta yaşlı esmer kadın nakit çekim işlemini yaptı, bana ilgili kağıdı imzalattı. Para yatırma işlemine sıra geldiğinde arkadaşıma paranın kaynağını sordu. Arkadaşım bu soruya cevap vermek istemeyince veznedar kadın parayı yatırmadı. Ben de parayı tekrar benim hesabıma yatırmasını söyledim. İste sorun tam da burada başladı. Veznedar kadın bu işlemi yapmayı reddetti. Az önce hesabımdan çektiği paranın kaynağını ispatlamam gerektiğini söyledi. Beni 2150000 lirayı almaya zorladı. Nakit almak istemediğimizi bastan söylediğim için buna hazırlıksız olduğumu biliyordu ve bu yolla beni mağdur etmek istedi. Ne yazık ki bana başka şans tanımadığı için bu parayı bez torbalara doldurup zar zor taşıyarak bankadan çıktım. Bunca nakit taşıma riskine katlandım. Her şey bankanın içindeki kameralarla kayıt altında. Bu veznedar kadından şikayetçiyim, davacıyım! Olay saat 12:00-12:45 arasında gerçekleşti.
Akbank ATM'sinden 02.01.2025'te yatırdığım para bir anda sıkıştı ve ATM parayı çekti. Daha sonra müşteri hizmetlerinden ilgili ATM ile ilgili kayıt oluşturuldu, ara ara arayıp sorgulayabileceğimiz dair bilgi iletmişlerdi. Sonraki gün bankayı aradığımda işlemlerin sürdüğünü, ekiplerin para kontrolü y...
22 Nisan günü öğlen 13:00 civarı para yatırmaya çalıştığım Akbank ATM'si, bir banknotun sıkışması üzerine 15.000 TL'lik miktara "korumaya alıyoruz" diyerek el koydu ve bu tutar hesabıma yatırılmadı. Bugün 29 Nisan ve Akbank bu basit sorunu 1 haftadır çözemiyor. Çağrı merkezini aradığımda sorunu saha...
27.08.2024 salı günü saat 14:30 sıralarında Sincan Meltem sokakta bulunan Akbank şubenize (139-Sincan/Ankara) hesabımdan 132 000 TL çekmek için gittim. Önüme 15 deste para koydular. Paraları içine koymak için poşet ya da benzeri bir şey rica ettim fakat yok cevabı aldım, güvenlik görevlisine rica et...
22 Aralık 2024 tarihinde saat 22.25'te Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Bağlanana kadar çok zorlandım, hatlar yoğundu. Neyse ki zar zor bağlandım ve S*** isminde bir bayan açtı. Yaptığım bir işlemin dekontunu talep ettim, ancak direkt 'Bizim böyle bir işlemimiz bulunmamakta' dedi. Daha önce gönde...
Yorumlar