to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank'ta sonu 3920 ile biten Axess kartımın tarihi doldu. Akbank bana kartı yenilemek yerine sonu 4619 ile biten yeni bir kart gönderdi. Müşteri limitim Akbank'ta 583 bin tl olmasına rağmen yeni kartımı 15 bin tl limitle göndermiş. Limit yükseltmeye çalışınca başarısız diyor. Siz zaten bana bu limiti sağlamışsınız, ben yıllardır kartınızı kullanmışım.
Sizin yapmanız gereken 3920 kartın tarihini yenileyip kart göndermek. Jüzdan uygulamasından canlı destek uygulamasına f** Hanım, kapatılmış kartların yenilenmesi yapılmaz dedi. Ancak ben kart kapatmadım. Sizin yaptığınız saçma şeyler nedeniyle mağdur ediliyorum. Bu işlemin düzeltilmemesi durumunda Akbank ile tüm ilişiğimin kesilmesini istiyorum. Vadesiz hesaplar dahil tamamı kapatılsın.
Kredi kartını kapatamama sorunu. 21 Kasım 2023 tarihinde Akbank Axess kartımı kapattırdım. 21 Aralık 2023 günü hala bir kartım gözüktüğünü fark ettim. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bir sorun olmadığını gözükmesinin normal olduğunu söyledi fakat kart kapalı ama kredi kart limitim baki kalmış ve...
Akbank Axess kredi kartımın limiti, hiçbir talebim olmamasına rağmen yıl içinde defalarca 300 bin tl ve üzerine çıkarıldı. Ben bugüne kadar tek bir kez bile limit artışı talebinde bulunmadım. 9 Eylül Salı günü saat 11:34'te müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde temsilci, kart limitimi doğru okuy...
Bundan 15 gün önce Akbank kredi kartı başvurusunda bulundum ve neticesinde bana "Axess talebinize istinaden 69.600 TL limitli kart verebilecekken yasal düzenlemeler gereği limit tahsis edilemiyor. 30 gün içinde diğer bankalardaki kredi kartı borçlarınızı ödeyip kartlarınızı kapatmanız durumunda, kar...
Akbank firma kartımın çipi bozuldu. 60 bine kadar limitlerde bile taksit yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım dediler. Şubeden yapılacak, şubeye gittim şube dedi ki müşteri hizmetleri yapacak. Tekrar aradım yine şube dediler. Şubeye gittim müşteri hizmetleri dediler. Şubede müşteri hizmetlerini ...
Akbank'ın akıl almaz işleri, bir süre önce son kullanım tarihine uzun zaman olmadığına rağmen Axess Master kartım yenilenerek Troy olarak gönderildi, kart hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Yurt dışına çıktım, meğer bu kart yurt dışında geçmiyormuş, acayip mağdur oldum. Sonrasında da banka kartım yeni...
Yorumlar