to read complaints and reviews, or file yours. 
Maaş hesabı açılması üzerine çalıştığım firma 2023 yılında BÜYÜKÇEKMECE/Akbank şubesine yönlendirmiştir. Bunun neticesinde maaş hesabı açılmıştır. Talebim olmaması üzerine ücretli kredi kartı sözleşmeleri imzalarken araya sıkıştırılarak verilmiştir ve bunu sözlü olarak söylemeyerek insanları kandırmaktadırlar. Burada süreci şöyle işliyorlar. Axess Kartınız 1 yıl ücretsiz olduğu için sizde kart aidatı olmadığını düşünüyorsunuz ve 2. Yıla girmeye yakın 796,50 TL bir kredi kartı aidatı kesintisi yapıyorlar. Bu tutarın iadesini ancak Chip Para olarak yarısını vermeyi teklif ediyorlar veya pazarlık yapıyorlar. Bunu da 12 ay daha kalmanız karşılığında veriyorlar ve chip parayı da harcamazsanız zamanla karttan eriyeceğini söylüyorlar. Burada şunu anladım. Akbank kullanmak gerçekten pişmanlıkmış. Buradan ben 3 defa kredi aldığım halde bir de böyle yapmalarını geçtim kimseye bu şekilde davranmamaları lazım. Her şeyin formatını bulmuşlar insanları ellerinde çeviriyorlar. Gerekli şikayeti Tüketici Hakem Heyetlerine ilettim bir şey çıkar. Çıkmaz bu benim için hiç önemli değil. Önemli olan insanlara nasıl bir yaklaşım içerisinde bulunduğunuzu kamuoyuna göstermektir!
Not:Dekontta sadece 1. Taksiti var 2 taksit totalde.
Aşağıda farklı tarihlerde olayın nasıl geliştiğini anlatmaktayım, hala bir yanıt alamadım. 1- Üyelik ücreti kesintisi ardından kayıtlarda da görebileceğiniz gibi bir kısmını buraya yazacağım şikayeti gerçekleştirdim. Akbank Axess kartımdan 07.04.2023 tarihinde 483,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Üc...
Akbank'ın maaş hesabı açarken zorunlu tutarak verdiği sonu 9142 ile biten Axess Platinum kartımdan 06.05.2025 tarihinde 1.149,50₺ üyelik ücreti kesilmiştir. Gerekçe olarak hesabımın maaş hesabı olarak gözükmediği söylenmiştir, DSİ Genel Müdürlüğü tarafından en son Eylül ayında bankaya maaşım yatmış ...
08.08.2025 tarihinde Axess kredi kartıma 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 1 yıldır Axess kartımı düzenli olarak kullanıyordum ve Akbank’tan her yıl yenilenen konut sigortamın taksitlendirilmesi de bu kart üzerinden gerçekleşiyordu. Bu durumla ilgili olarak üç kez müşt...
Akbank müşterilerini yanıltıyor. İlk yıl ücretsiz dediğiniz Axess, 6784 sonu numaralı Akbank kredi kartıma 12.11.2024 tarihinde 796,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici...
Akbank'tan geçtiğimiz yıl 2023 Mayıs ayı şubelerinde çalışan bir arkadaşımın ısrarı üzerine **** 9088 ile biten bir Axess Platinum Card başvurusu yapıp kullanmaya başladım. Yaklaşık olarak bir yıl sonra Platinum 796,50 ₺ Kart Üyelik Ücreti yansıyınca çağrı merkezlerini arayıp ücreti iade etmelerini ...
Yorumlar