to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım 2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden 35.000 TL tutarında faizsiz ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında, benim herhangi bir yazılı ya da imzalı onayım olmadan ve bana hiçbir alternatif seçenek sunulmadan, zorunluymuş gibi 1.977,7 TL primli “Kredim Güvende Kredili Hayat...
Akbank Mobil uygulamasında “ilk kez müşteri olanlara 0,99 faizli 100.000 TL kredi” kampanyasını gördüğüm için 24 Mart’ta uygulamayı indirerek Akbank müşterisi oldum. Kamu personeliyim ve bugüne kadar hiçbir ödememde aksama olmadığı için kredi notumun da yüksek olduğunu biliyorum. Buna rağmen uygulam...
Dün Akbank Mobil Bankacılık üzerinden ilk kez başvuru yaparak Akbank müşterisi oldum ve yeni müşterilere özel 100.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisinden yararlandım. Kredi kullanım aşamasında “Kredim Güvende Hayat Sigortası” adı altında 5.834 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldığını gördüm. Bu sigort...
Akbank Silifke şubesi üzerinden Ulaştırma Bakanlığı’na tanımlanan 45.000 TL tutarında, 12 ay vadeli, faizsiz ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa prim ödeme adı altında 2.830,76 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldı. Benimle aynı kapsamda, başka şehirlerde aynı krediyi kullan...
Çalıştığım kurum ile Akbank arasında yapılan maaş anlaşması kapsamında bize faizsiz kredi seçenekleri sunuldu. Bu kapsamda 282.000 TL tutarında faizsiz tüketici kredisi kullanmak istediğimde, Akbank tarafından 8.400 TL hayat sigortası primi çıkarıldı. Eşim aynı dönemde, benzer koşullarda İş Bankası...
Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte haberim ve onayım olmadan kredi sigortaları yapıldığını fark ettim. Bu sigortalarla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermedim. Yaklaşık 1 aydır bu sigortalar nedeniyle hesabımdan kesinti alındığını gö...
Akbank Juzdan uygulaması üzerinden sunulan peşin sigorta ödemesine faizsiz 5 taksit kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası taksitimi 18.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartım ile (son 4 hanesi 5576) ödedim. Ancak ödeme esnasında herhangi bir taks...
10.01.2026 tarihinde Akbank’ın faizsiz ve düşük faizli kredi reklamına güvenerek mobil uygulama üzerinden Akbank müşterisi oldum. Reklamlarda belirtilen faizsiz kredi ve düşük faizli kredi seçenekleri için özellikle başvuru yapmak istedim; ancak uygulamaya girdiğimde bu kampanyalara ait seçeneklerin...
"Hızlı geri dönüş için ve iade için teşekkürler"
Akbank 6 Yıllık Yatırımcı ve Kredi Müşterisine Karşı İlgisiz Kalıyor Akbank bünyesinde 6 yıllık konut kredisi ödeyen, konut sigortasını bankanızdan yaptıran ve geçmişte maaş müşteriniz olmuş sadık bir kullanıcınızım. Halihazırda aktif olarak kullandığım Axess ve Visa kartlarımın yanı sıra, yatırım ...
Kasım ayında Akbank’ın Juzdan uygulamasında yer alan “sana özel kampanyalar” bölümünde, sigorta harcamalarının ücretsiz ve faizsiz 3 taksit yapılacağına ilişkin kampanyaya katılım sağladım. Anadolu Hayat Emeklilik’te 3 yıldır düzenli olarak ödediğim hayat sigortamın aylık ödemesini, 29 Kasım 2025 ta...
Akbank Axess Platinyum Troy kredi kartımda, bilgim ve onayım olmadan işsizlik sigortası yapılmış ve 28.07.2025 tarihinde 625 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirilmiştir. Bu durumu kredi kartı ekstresini kontrol ederken, son 10 gün içinde fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak iade taleb...
07 Ekim 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden, yeni müşterilere özel olarak duyurulan 100.000 TL’lik %0,99 faizli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla başvurdum. Başvuru sırasında T. C. Kimlik numaram: 334*****856’dır. Ancak uygulamada bana yalnızca 35.000 TL’lik sıfır faizli bir se...
28.09.2025 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden yeni müşterilere özel faizsiz 35.000 TL kredi kullandım. Kredi başvuru numaram: 1443598. Kredi tutarı hesabıma geçti ancak agesa Bireysel Sigortası adı altında 1.943,41 TL tutarında bir sigorta primi kesildi ve hesabıma 32.855,34 TL aktarıldı. Kredi ...
2024 kasım ayında yerli ve milli aracımız olan Togg T10X aldım. Aracımı alırken 800.000 lira faizsiz 12 ay ödemeli kredi kullandım. Krediyi kullanırken maaş müşteriside olduğum Akbank ÇUBUK ŞUBESİNİ tercih ettim. Şube ''Kasko ve trafik sigortanızı bizden yaptırmak şartıyla size krediyi veririz'' ded...
Akbank, konut kredilerinde yasal olmadığı halde konut paket sigortalarının zorunlu olduğunu beyan ederek, kredi müşterilerinden faizsiz gelir elde edebilmek adına bu ve benzeri sigortaları mecbur tutarak müşterilerine sigorta yapmaktadır. Krediyi eşim adına kefil oldum ve bu şekilde kullandık. Yasal...
Ben 2024 Aralık ayında yeni müşterilere özel faizsiz kredi promosyonunu kullanmak için Akbank müşterisi oldum. Şubat 2025 ekstresi geldiğinde 750 TL'lik bir işsizlik sigorta ücreti kesildiğini gördüm. Herhangi bir talebim olmadığı halde böyle bir sigorta için müşteri hizmetlerini arayıp sigortanın i...
Akbank mobilden dün faizsiz kredi kullandım sadece masraf olarak 287 TL olarak gözüküyordu ancak bende 750 TL hayat sigortası adı altında ücret kestiler. Söz konusu sigorta isteğe bağlı olması sebebi ile sigorta bedelinin iadesini talep ediyorum. BDDK nın da bu konuda düzenlemesi olmasına rağmen hal...
Akbank'tan çekmiş olduğum krediyi yasal hakkım olan cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Bununla alakalı müşteri hizmetlerini aradığımda gerekli adımlarla işlemimi gerçekleştirdim. Fakat hesabımda yeterli bakiye olmadığı için kredi sigortası kredimin içinden kesildi. İptal-iade ettiğim kredimin baki...
Faizsiz kredi ile ilgili bir oyalama süreci ile karşı karşıya bırakılmış durumdayım. Bana gelen mesaj şuydu; "bugün son gün. Yeniden Akbank'lı olarak %0 faiz oranı fırsatından simdi yararlanabilirsiniz. %0 faiz oranlı 30.000 TL'ye varan 6 ay vadeli kredi ve kredi kartından 3 ay vadeli Taksitli Avan...
Geçen yıl Akbank'tan faizsiz kredi desteği (Ankara/Balgat Şubesi) alarak Toyota araç satın aldım. Kredi işlemleri sırasında banka yetkilisi, zorunlu trafik sigortasının kredi çekilen bankadan yapılması zorunluluğu bulunduğunu söylediği için Aksigorta'dan trafik sigortası yaptırdım. Sigorta yenileme ...
Geçen yıl Akbank'tan faizsiz kredi desteği (Ankara/Balgat Şubesi) alarak Toyota araç satın aldım. Kredi işlemleri sırasında banka yetkilisi, zorunlu trafik sigortasının kredi çekilen bankadan yapılması zorunluluğu bulunduğunu söylediği için Aksigorta'dan trafik sigortası yaptırdım. Sigorta yenileme ...
Akbank, göz göre göre haksız kazanç elde etmiştir. Çekmiş olduğum taşıt kredisine sigorta yapmayıp, benden fazla faiz oranıyla haksız kazanç elde etmiştir. Bu, emeğin çalınmasıdır. Akbank'ın bunu yapmış olması kabul edilemez. Bu şekilde davranılması, insanları saf yerine koymak kabul edilemez.
