Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Kart Teslim Edilemedi, Suçlu Müşteri Oldu!

Kart Teslim Edilemedi, Suçlu Müşteri Oldu!
Kart Teslim Edilemedi, Suçlu Müşteri Oldu!
profile
Erkan
13 Mart 2025 12:30
322

Akbank'ın yaptığı Kazanan Akbank'lı isimli kampanyaya katıldık. Ben ve eşim. Üzerimize düşen tüm yükümlülükleri yerine getirdik. Ancak banka tarafından adresimize kart gönderilmiş. Bu kartlar bize ulaşmadı. Bunun ile ilgili çözüm sunacaklarına kampanyadan bizi çıkararak hesabımıza borç eklemişler. Böyle bir iletişim ve böyle bir davranış şekli olur mu? Burası guguk devleti mi? Sen kartı bana ulaştıramamışsın. Suçlu olarak beni görüyorsun ve ceza olarak verdiğin chip puanları tahsil ediyorsun. Gerçekten çok büyük kabalık ve kendi suçlarını örtbas etme davranışı. İletişime geçseler zaten kartı ben talep etmişim neden istemeyeyim ki? Gerekli düzeltmelerin yapılmasını rica ederiz.

Erkan
Erkan
14 Mart 2025 14:47

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bundan dönüş olmadığını bu parayı ödeyeceğimi ilettiler. Bana Chip Para veriyorlar ve sadece Hepsiburada da kullanabiliyorum bu parayı ama benden nakit para alıyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mustafa
14 Eylül 2023 17:32
2.964
4
Etkin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Etkin
02 Ekim 2024 15:36
1.791

profile
Ayşenur
29 Mayıs 2024 13:02
649

profile
Ahmet
03 Şubat 2024 01:37
1.638

profile
Şeyma
28 Mayıs 2024 09:35
599
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri