to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartı yok. Aldığım mesaj ise kredi kartımın adıma değil bir başka isme teslim edildiği. Apartmanımızda böyle biri yok kapıcı değil komsu değil tanıdığım bir isim değil. Kartı hemen kapattırdım ama neden böyle bir güvenlik sorunu yaşadım. Bu davalık bir konu mahkemeye versem sonucu ne olur ilgileneceğim. Şikayetçiyim. Hangi adres diye müşteri temsilcisi ile görüşmek istedim. Yarım saate yakin hatta kaldım ve bağlanamadım. Kayıp kart birimi bu bilgiyi vermedi. Bu ciddi mağduriyettir.
Akbank kredi kartı yeniletmedim son kullanma tarihi gelmedi. Bugün aldığım mesaj ise kredi kartımın adıma değil bir başka isme teslim edildiği. Apartmanımızda böyle biri yok kapıcı değil komsu değil tanıdığım bir isim değil. Kartı hemen kapattırdım ama neden böyle bir güvenlik sorunu yaşadım bu dava...
Kredi kartım kayıp çalıntı bildirimi yapmamış olmama rağmen Akbank tarafından böyle bir bildirim yapmışım gibi kapatıldı. Böyle bir bildirim yapmadığımı, kartımın elimde olduğunu söylememe rağmen işlem iptali yapılmadı. 6 iş günüdür problemi çözmeye çalışıp çözemiyorlar. Yeni bir kart gönderilmesini...
Akbank'tan kredi kartının teslimi için ev adresine yola çıktı diye mesaj aldım. Ben teslimi şubeye istemiştim. Mesajda verdikleri numarayı aradığımda kuryede kartınız yoktur diye bilgi verildi. Zar zor ulaşabildiğim müşteri temsilcisi bizde de gözükmüyor teslimatta olduğu diye söyleyip bir şeye yar...
Yaklaşık 6 ay önce son kullanma tarihinden dolayı kredi kartım yenilendi bir süre sonra mesaj geldi. Yeni kartımın teslim olduğuna dair mesaj aldım. Akbank müşteri hizmetlerini arayıp mesajı söyledim ve kartı teslim almadığımı ilettim. Kartı kapattılar ve başka bir kart gönderildi. Fakat müşteri tem...
Akbank üzerinden ek kart başvurusunda bulundum. Bana kartımın teslim edilmek üzere yola çıkarıldığını mesaj ile iletmişler. Kargo takip numarası veya firması yok. Bunun için canlı desteğe yazdığımda, kargo takip numarası vs istediğimde, kargonuz önce yok dendi. Sonra teslim edilmiş, sonra da dağıtım...
Yorumlar