Yurt Dışında Mobil Bankacılık Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği

Ayse

13 Ekim 2024 14:30

2.029

Akbank müşterisiyim. Yurt dışında yaşıyorum. Mobil bankacılığıma kayıtlı olan numaram kapanmış, mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Yeni telefon numarası güncellemek için illa Türkiye'ye mi gelmem lazım? Neden müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor? Tüm bilgilerimiz orada kayıtlı olmasına rağmen.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Levent sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Mobil Bankacılık Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşım Sorunu

Levent

Akbank

06 Kasım 2024 17:21

1.625

Akbank mobil bankacılığa yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Müşteri iletişim numarasıyla herhangi bir temsilciye ulaşamıyorum. Konuyla alakalı bildirimde bulunmama rağmen kimse tarafıma ulaşma durumunda bulunmadı. Yurt dışındayım ödemelerimi nasıl yapacağım konusunda bilgi verirseniz ufakta ol...

Akbank Mobil Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

Taha

Akbank

30 Mart 2025 02:03

1.518

Akbank mobil kullanıma kapandı. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Güncel bilgiler yeterli değil diyor. Şubemize başvurun diyor. Yurt dışında yaşıyorum. Nasıl olacak bu iş. Senelerdir Akbank kullanıyorum böyle bir şey ilk defa başıma geliyor. Yardımcı olun lütfen.

2 Destek

1 Yorum

Akbank Mobil Kullanımın Kapalıdır

Melih

Akbank

16 Temmuz 2023 19:19

1.895

Akbank mobil kullanımım kapalı sorunu yaşıyorum. Durduk yere böyle oldu. Müşteri hizmetlerini arayın dediler. Arıyorum fakat müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bilgilerin güncellenmesi gerekiyor deyip şubeye yönlendiriyor. Mobil bankacılığa giremiyorum. Hiçbir işlem yapamıyorum.

Akbank Mobil Kullanıma Kapalı

Serkan

Akbank

30 Ağustos 2023 11:49

1.995

Akbank mobil hesaba kapalıdır diyor müşteri temsilcisiyle görüşün deniyor ama müşteri hizmetlerini de aradığımda bilgilerinizi güncellemeniz gerekli görüşemezsiniz diyor yurt dışında bulunuyorum ve şubeye gitme imkanım yok hesabımdaki parayı kullanamıyorum

Akbank Mobil Bankacılık Kullanıma Kapandı

Emirhan

Akbank

08 Ağustos 2024 00:10

673

Akbank mobil bankacılığım kullanıma dün gece kapandı. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, yardımcı olmuyorlar. Yurt dışında yaşadığım için şubeye gitme ihtimalim de yok. Ne yapmam gerekiyor? Nasıl bir yol izlemem gerekli? Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.