alarm sistemi

Kale Alarm daire paketi kullanıyorum. Alarmı her dışarı çıkışımda kurup evden ayrılıyorum ancak eve geri döndüğümde sistemin kurulu olmadığını görüyorum. Yani alarm kendi kendine devreden çıkıyor ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Bu sorunu birçok kez yaşadım. Defala...

Kale Alarm Güvenlik Sistemleri ile yaptığım anlaşmada, kamera kayıt sistemi montajı için 02.12.2025 tarihi için söz verildi; ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kamera kayıt montajı hiç yapılmadı. Şu an sadece alarm sistemi kurulu durumda. Bu süreçte firmayla 2-3 kez telefonla görüştüm; ancak her ...

Kale Alarm’dan iş yeri alarm sistemi hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce eski adresimden taşınıp yeni bir adrese geçtim ve alarm sistemimin taşınması için defalarca kez başvuruda bulundum. Buna rağmen sistemim hâlâ eski adresimde duruyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda beni aradıklarını anc...

Kale Alarm’dan iki gün önce Bursa Kükürtlü Mahallesi’indeki evimize alarm sistemi taktırdık. Daha ilk gün, biz evdeyken hiçbir gerekçe yokken alarm çalmaya başladı; ancak ne arandık ne de herhangi bir şekilde uyarıldık, polis yönlendirmesi de yapılmadı. Sonrasında bağlantıyla ilgili bir sorun olduğu...

10 Aralık’ta Bursa’daki evimize Kale alarm sistemi taktırdık ancak ilk günden beri sistem yanlış alarm veriyor ve bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Toplamda iki kez yanlış alarm yaşandı, bunlardan biri de sabaha karşı oldu. Kurulum sırasında, herhangi bir koşul olmadan 10 saniye içinde mutlaka geri ...

Yaklaşık 2 yıldır Kale Alarm müşterisiyim. Kurulum sırasında eski teknoloji 2g bir cihaz takılmış ve son 2 aydır bu sebeple ciddi sorunlar yaşıyorum. Sistem sürekli kopuyor, bağlantı sorunları oluyor, uygulamadan sağlıklı şekilde erişemiyorum ve bu durum güvenlik açısından beni rahatsız ediyor. Yaş...

Pronet ile firmam arasında yapılan alarm sistemi sözleşmesinin uzatılması konusunda hiçbir onay vermememize rağmen, çağrı merkezi yetkilileri ısrarla onay verdiğimizi söyleyip, kanıt talep ettiğimizde ise bizi sadece mahkemeye gitmeye yönlendiriyorlar. 28.11.2025 tarihinden bu yana bu süreçle uğraş...

Pronet iş yeri alarm sistemi kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır taahhüdümün bittiği bilgisi kendilerinde olmasına rağmen aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “Size dönüş yapacağız.” denilerek farklı bir birime aktarıldım; ancak somut hiçbir işlem ya...

Securitas Alarm ile yaklaşık 6 aydır devam eden konut alarmı aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Kurulan alarm sistemi durup dururken, herhangi bir sebep yokken çalmaya başlıyor ve bu durum hem beni hem de çevremi sürekli rahatsız ediyor. Hırsızlığa karşı güvenlik sağlasın diye aldığım sistem, ak...

Uluslararası Türkiye'ye yatırım yapmış bir firma için vekaleten Pronet alarm sistemi kurdurduk. Firma, Türkiye'deki yatırımı piyasa koşulları nedeniyle 1 yılın sonunda durdurma kararı aldı. Pronet'e, diğer internet, su, elektrik sözleşmeleri gibi yine vekaleten iptal dilekçesi gönderildi. Pronet işl...

Ev sahibi olarak taşındığım evde daha önce Pronet alarm sistemi bulunuyordu. Eve taşındıktan sonra bu sistemi tamamen söktürdük ve Pronet sistemlerinde hiçbir kaydımın olmaması gerekirken, bugün 16.56’da 0539********95 numaralı hattan Pronet tanıtımı için telefonla arandım. Pronet ile herhangi bir s...

Pronet ile yaklaşık 3 yıldır çalışıyorum ve evimin güvenliği için kurdurduğum alarm sistemi nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Elektrik kesintilerinde sistemin sürekli arıza vermesi ve her seferinde adrese gidip manuel müdahale gerektiğinin söylenmesi, ikamet adresim ile alarmın bağl...

İzmir Narlıdere’deki evimizde 5 yılı aşkın süredir Kale Alarm sistemi kullanıyoruz. Sistemi özellikle uzaktan müdahale edilebildiği ve evde değilken alarmı kurup devreye alabilmek için tercih etmiştik. Ancak 48 saati aşkın süredir uzaktan kurulum özelliği çalışmıyor ve bu nedenle alarm sistemimizi d...

Ankara Yenimahalle’de faaliyet gösteren efc Sade Gıda Dağ. Paz. Tic. Ltd. Şti. İş yerimizde Kale Alarm iş yeri alarm sistemi kullanıyoruz. Yaklaşık 4 gündür alarm sistemimiz çalışmıyor, cep telefonu numaram üzerinden alarmın kurulum ve açılım işlemlerini yapamıyorum. İş yerimiz şu anda korumasız dur...

Pronet’in Çorlu’da kullanmakta olduğum alarm sistemi aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sistemle ilgili taahhüdüm faturamda da açıkça yazdığı üzere 17 Ağustos 2024 tarihinde bitiyor olmasına rağmen, taahhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaktadır. Üye...

Pronet’ten yaklaşık 2 ay önce alarm sistemi hizmeti almaya başladım. Satış aşamasında danışman, istediğim zaman hiçbir sorun yaşamadan sistemden çıkabileceğimi, iptal durumunda yüksek bedellerle karşılaşmayacağımı özellikle söyledi. Ancak sonrasında hem saha elemanından hem de genel merkezden tamam...

Pronet’teki aboneliğimi Ekim ayı sonunda iptal etmek için başvuruda bulundum, ancak buna rağmen sistemim hâlâ aktif görünüyor ve Kasım ayı için 10.914 TL tutarında fatura çıkarılarak tahsilat yapıldı. Kasım ayında kamera ve alarm sistemi sökülüp Pronet’e teslim edildi. Sonrasında müşteri hizmetleriy...

Securitas üzerinden İstanbul Büyükçekmece’de bulunan adresim için kullandığım alarm aboneliğimi 1 haftadır iptal etmeye çalışıyorum. Maille iptal talebi göndermeme ve mailimin görüldüğünü bilmeme rağmen, talebimin sadece “sırada” olduğu söyleniyor ve sistemden hiç faydalanmama rağmen yeni fatura çık...

Eşim adına kayıtlı işletmemiz için Pronet ile alarm ve güvenlik sistemi anlaşması yapılırken, İstanbul Kartal bölgesinden gelen müdür Ö**** A****, iş yerimizi kapatmamız durumunda üyeliğin hiçbir sorun yaşanmadan iptal edileceğini ve herhangi bir ücret ödemeyeceğimizi açıkça söyleyerek bizi bu taahh...

Pronet ile alarm ve kamera sistemi için yaptığım anlaşmada, toplam aylık bedel 1.882 TL olarak belirlendi. İlk 4 ay için yüzde 50 indirim uygulanacağı, 5. Ayda ise referans olduğum için fatura çıkmayacağı, sonrasında da 36 ay boyunca 1.882 TL üzerinden devam edeceğimiz konusunda kıdemli müşteri tems...