Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çetinkaya

19100
(789 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3.555 Şikayet
Çetinkaya
19100
(789 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kasada B****’nın Saygısız Üslubu Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Arzum
29 Mart 17:49
5

İade Talebimin Reddedilmesi Ve Kırıcı Personel Davranışı

profile
Gizem
28 Mart 21:45
-

Satışta Verilen Anında Değişim Sözü Mağaza Tarafından İhlal Edildi

profile
Selahattin
27 Mart 18:29
2

Nakit Ödeme İçin 24 Saat Kuralı Nedeniyle İade Reddi

profile
Tuba
27 Mart 17:39
63
Nakit Ödeme İçin 24 Saat Kuralı Nedeniyle İade Reddi
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İPhone 17 Pro İçin Fatura Ve Garanti Belgesi Kesilmemesi

profile
Ömer
27 Mart 16:24
41

"Hızlıca ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"

İade Süresi Uzadı, Şeffaflık Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yarattı

profile
Yasin
27 Mart 12:21
1

Kasiyerin Saygısız Ve Kaba Davranışı Mağaza İtibarını Zedeliyor

profile
Sevgi
26 Mart 21:59
84

İptal Edilen 2.531,63 TL Tutarının Üç Hafta Boyunca Kart Bakiyesine Yansımaması

profile
İlknur
26 Mart 21:09
48

Kampanyada Eksik Sweatshirt Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Gökhan
25 Mart 16:03
37
Kampanyada Eksik Sweatshirt Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Kredi Kartı İadesi Talebi

profile
Zühal
24 Mart 17:11
61

"Ücret iadem tarafıma yapıldı, teşekkür ederim"

Stokta Görünen Botların İptali Ve Gecikmeli İade

profile
Özgür
24 Mart 13:47
45
2
Ertuğrul sonuçtan memnun değil

Unutulan Alışveriş Çantası Ve Mağaza İletişim Sorunu

profile
Ertuğrul
23 Mart 11:28
145
1
Oya sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Servisi Değişim Verdi, Çağrı Hipermarket Reddiyle Mağdur

profile
Oya
23 Mart 10:53
136
Tefal Servisi Değişim Verdi, Çağrı Hipermarket Reddiyle Mağdur
tefal-servisi-degisim-verdi-cagri-hipermarket-reddiyle-magdur-1.jpg
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Güvenliği Risk Altında, İade Fişi Verilmemesi Ve Personel Tutumu

profile
Aslı
22 Mart 23:37
201

Çetinkaya Mağazasında Yanlış Beden Pantolon Ve Kötü Müşteri Hizmeti

profile
Turgay
19 Mart 00:30
146

Müşteri Güveni Sarsıldı: Taze Görünen Peynirde Küflenme Ve İade Talebi

profile
Nazlı
18 Mart 14:06
194
Müşteri Güveni Sarsıldı: Taze Görünen Peynirde Küflenme Ve İade Talebi
Müşteri Güveni Sarsıldı: Taze Görünen Peynirde Küflenme Ve İade Talebi
Müşteri Güveni Sarsıldı: Taze Görünen Peynirde Küflenme Ve İade Talebi

İptal Bildirimi Olmadan Çekilen Tutarın İadesi Talebi

profile
Ahmet
17 Mart 14:41
173

1.649,98 TL Ödeme Yapıldı Ürün Gönderilmedi Ve İade Gerçekleşmedi

profile
Veysel
17 Mart 11:07
154

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Açıklama Yok

profile
Berke
17 Mart 10:06
135
1
G. Aydoğan sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya Ayakkabı İçin Ödediğim Ücretin İadesi de Yapılmadı

profile
G. Aydoğan
15 Mart 23:13
155

Personel Ürün Bilgisi Eksikliği Ve Yanıltıcı Kasa Yönlendirmesi

profile
Musatafa
15 Mart 18:22
201

Çetinkaya AVM Mağazasında Personelin Kaba Ve Saygısız Davranışı

profile
Tolga
14 Mart 14:11
224
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Trikolar Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Hasan
14 Mart 13:21
162

Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki 140 TL Farkı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Muharrem
13 Mart 21:15
177
etiket-ve-kasa-fiyati-arasindaki-140-tl-farki-ve-yaniltici-bilgilendirme-3.jpg
etiket-ve-kasa-fiyati-arasindaki-140-tl-farki-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg

Marka Profili

Çetinkaya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %42
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Çetinkaya AVM çalışma saatleri nedir?

Tüm Çetinkaya mağazaları, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

En yakın Çetinkaya mağazası nerede?

Size en yakın Çetinkaya mağazasını tespit etmek için markanın resmi internet adresinde yer alan Mağazalar alanını ziyaret edebilirsiniz.

Çetinkaya hangi kargo firması ile çalışıyor?

Tüm Çetinkaya siparişleriniz MNG Kargo ile gönderilecektir.

Çetinkaya müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 290 80 70.

Farklı bir sorum var.

Çetinkaya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Çetinkaya Hakkında

Çetinkaya ya da Çetinkaya AVM, 1957 yılında kurulmuş olan, Türkiye'nin en köklü alışveriş merkezlerinden ve perakende mağazacılık markalarından biridir. Hazır giyim sektöründe başladığı faaliyetlerini yıllar içerisinde zenginleştiren ve genişleten Çetinkaya, Türkiye'nin dört bir yanındaki mağazaları ile yüzlerce markayı ve binlerce ürünü tüketicileri ile buluşturmaktadır. İlk dükkanını Adana'da açmış olan marka, bugün yurt genelinde 100'den fazla mağazası ile gömlekten ayakkabıya, anne bebek ürünlerinden kozmetik ve kişisel bakım ürünlerine kadar pek çok farklı kategori ve alanda ürün satışı gerçekleştirmektedir. Departman mağazası anlayışı ile müşterilerini karşılayan markanın aynı zamanda kendi üretimini gerçekleştirdiği fabrikaları da bulunmaktadır. Çetinkaya, an itibariyle 3500'den fazla kişiye istihdam sağlayarak Türkiye ekonomisine de katkıda bulunmaktadır.

Çetinkaya Ürünleri: Giyimden Süpermarkete, Kırtasiyeden Kozmetiğe

Çetinkaya mağazalarında ihtiyacınız olan pek çok tüketim ürününü bulmanız mümkündür. Çetinkaya, özellikle gömlek çeşitleri ile ön plana çıkmaktadır. Kadın ve erkek gömlek modellerini kendi üretip satışa sunan Çetinkaya, yüzde yüz yerli üretim modelleri ile kaliteli ve hesaplı giyim olanağı sunmaktadır. Elbette Çetinkaya giyim ürünleri yalnızca gömleklerle sınırlı değildir. Kadın, erkek, çocuk ve bebek başta olmak üzere farklı cinsiyet ve yaş kesimlerine uygun yüzlerce ürünü Çetinkaya mağazalarında ya da Çetinkaya online sitesinde bulmak mümkündür. Elbise, etek, kazak, hırka, tişört, sweatshirt, eşofman, pantolon, kot pantolon, iç giyim, dış giyim başta olmak üzere gardırobunuzdaki tüm eksikleri Çetinkaya koleksiyonlarından tamamlayabilirsiniz. Çetinkaya aynı zamanda Ev & Yaşam kategorisinde de pek çok farklı markaya ait elektronik ürün ve mutfak alet edevatı sunmaktadır. Tost makinesinden fitness ve kondisyon ürünlerine, tencere setlerinden ütülere, çay makinelerinden nevresim takımlarına, valizlerden blenderlara kadar evinizin tüm ihtiyaçlarını Çetinkaya'nın uygun fiyatları eşliğinde tamamlayabilirsiniz. Kalem, defter, okul çantası, kağıt, dosya, cetvel, boya gibi kırtasiye gereçleri arasından çocuğunuzun okul ihtiyaçlarını giderebilir, köpek, kedi ve kuş mamaları içerisinden bir seçim yaparak evcil hayvanınıza özel ürünleri satın alabilirsiniz. Oto aksesuar ürünleri arasından aracınızın bakımını giderecek ürünler seçebilir, bebek bezi ve ıslak mendil gibi zaruri anne bebek ihtiyaçlarından satın alarak rahat edebilirsiniz. Çetinkaya süpermarket kategorisinde gazlı içeceklerden temizlik ürünlerine, atıştırmalıklardan şarküteriye, kahvaltılıklardan konserve ve kuru gıdaya kilerinizi ve buzdolabınızı doldurabilirsiniz. Makyaj malzemeleri, vücut bakım ürünleri, nemlendiriciler, şampuanlar, epilasyon ürünleri ve diş bakım ürünleri yine Çetinkaya mağazalarında bulabileceğiniz ürünler arasında. Tüm Çetinkaya ürünlerini incelemek, evinizin ve kendinizin ihtiyaçlarını kolaylıkla ve hesaplı bir şekilde karşılamak için size en yakın Çetinkaya mağazasını ziyaret edebilir ya da doğrudan online mağazasına girebilirsiniz.

Çetinkaya AVM Tüketici Şikayet & Yorumları

Çetinkaya AVM'den ya da online Çetinkaya web sitesinden yaptığınız alışverişlerini değerlendirmek için bu Çetinkaya şikayet sayfasını kullanabilirsiniz. Mağazadan aldığınız müşteri hizmetlerini, satın almış olduğunuz ürünün kalitesini ve dayanıklılığını ya da e-ticaret mağazasının iade, değişim, kargo gibi süreçlerini değerlendirerek daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte burada yer alan tüm Çetinkaya yorum ve şikayetlerini okuyarak alışverişlerinizden önce gerçek tüketici yorumlarından faydalanabilirsiniz. Çetinkaya iletişim bilgilerini bu sayfadan ya da markanın resmi internet sitesinden bulabilirsiniz.

TrustBuy Skoru