Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Albaraka Katılım Manisa Şubesi'nde Taşıt Kredisi Ve BES Sorunu

profile
29 Ağustos 2024 11:07
1.827

Albaraka Katılım Manisa Şubesi'nden 17 Nisan 2023 tarihinde taşıt kredisi çekmiştim. Bireysel emeklilik sistemi girişini mecburen başlattılar. 250 TL giriş aidatı yatırdım. 2 aylık cayma süresini muhtemelen unuttum. Sonrasında gerek banka personeli gerek müşteri hizmetleri yetkilisiyle görüştüğümde poliçenin açık olduğunu söylediler. Ancak iptal ettirmediğim takdirde hesabıma para girişi olduğunda otomatik çekileceğini söylemediler. İki gün önce 665 TL aidat kesilmiş. Manisa Albaraka Şubesi'ne telefon yoluyla defaten aramama rağmen ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu paranın geri ödenemeyeceğini bildirdiler. Talebim toplam 915 TL'nin geri iade edilmesi.

29 Ağustos 2024 12:03 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

10 Eylül 2024 09:23

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2024 15:31
2.693

profile
15 Nisan 2024 10:01
1.309

Onayım Dışında Yapılan Sigorta Kesintileri Ve İade Sorunu

profile
14 Ağustos 2025 12:23
852
5
Muharrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2023 01:04
1.032
"Problem çözüldü Teşekkürler"
Albaraka Türk Katılım Bankası Kasko
1
Zerrin sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Mart 2024 00:40
3.672
Benzer Şikayet Yaz