to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon üzerinden Karaca markasına güvenerek aldığımız inox blender set için yedek parça talebimizle ilgili 1 Nisan’dan 1...0 Haziran’a kadar ciddi bir mağduriyet yaşadık. Hem mağaza hem çağrı merkezi üzerinden defalarca iletişime geçmemize rağmen, süreç sadece uzatıldı ve somut hiçbir çözüm sunulmadı.
8 Ağustos 2024 tarihinde 403-4019881-6823523 numaralı siparişimle Amazon üzerinden Salomon X Ultra 360 model bir ayakkab...ı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük şehir içinde kullandım, ağır bir dağ tırmanışı veya benzeri Zorlu bir kullanımım kesinlikle olmadı. Buna rağmen ayakkabının her iki tekinin
Amazon Türkiye’den 30.07.2024 tarihinde satın aldığım tıraş makinesi kısa süre içerisinde bozuldu. Yaklaşık iki hafta ön...ce yaşadığım arıza sonrası ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ve ürün için değişim belgesi düzenlendi. Fatura ve garanti evraklarım da mevcut. Yetkili servis taraf
Amazon’dan “Normalliğin Deliliği” adlı kitabı satın aldım ve ürün 21 Mayıs tarihinde Kocaeli’de tarafıma teslim edildi. ...Kitabı okumaya başladığımda bazı sayfaların tamamen eksik olduğunu fark ettim, yani kitapta hiç basılmamış sayfalar var. Yaşadığım bu sorun üzerine Amazon’un müşteri hizmetleri nu
7 Nisan’da Amazon’dan satın aldığım ve yaklaşık 2 aydır kullandığım ayakkabının kenarları açılmaya başladı. Ürünü gayet ...normal şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine Amaz
2023 Kasım ayında Amazon.com.tr üzerinden Stanley Adventure Vakumlu Paslanmaz Çelik Termos 1.3 l ürünü satın aldım. Ürün...ü aldığım andan itibaren termos ısı kaçırıyordu ve beklediğim performansı kesinlikle vermiyordu. Buna rağmen uzun süredir ürünün değişimi için uğraşıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım
Amazon’dan 29 Nisan tarihinde satın aldığım Gigabyte B850M Force anakartın kutusunu açtığım anda işlemci soketindeki pin...lerden birinin yamuk olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmadan, kutuyu açtığım ilk anda bu kusurla karşılaştım. Bu durum üzerine ürünü Amazon üzerinden iade/değişim sürecin
Amazon satıcılı Contigo marka bir termos satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle Contigo’nun yetkili müşteri hizme...tleriyle iletişime geçtim. Yapılan inceleme sonucu ürünün değişime uygun olduğu ve Amazon ile anlaşmaları gereği konunun Amazon tarafıyla muhatap olunması gerektiği Contigo tarafın
23.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden Beats Fit Pro kulaklık satın aldım ve 6.608,77 TL ödedim. Ürünü teslim aldıktan so...nra kulaklıkların birinden hiç ses gelmediğini fark ettim. 31.05.2026 tarihinde Amazon’a durumu bildirdim ve arızalı ürün için değişim talebinde bulundum. Ancak tarafıma, şu an te
02.08.2023 tarihinde Amazon Turkey üzerinden Philips xc8349/01 Aquaplus kablosuz şarjlı dik süpürge satın aldım. Yaklaşı...k 6 ay kullandıktan sonra ürün arızalanmaya başladı ve süpürgeyi iki defa servise vermek zorunda kaldım. İkinci servis işleminden sonra da sorun çok kısa süre içinde tekrar etti ve
Amazon üzerinden düzenlenen takas kampanyası kapsamında Poco X8 Pro cep telefonu aldım. Kampanya sırasında eski telefonu...m için 9.200 TL değerinde takas bedeli gösteriliyordu, bu fiyata güvenerek ürünü Amazon üzerinden, aslında başka sitelerde daha ucuza alabilecekken daha yüksek fiyata satın aldım.
Amazon online alışveriş uygulaması üzerinden Hyundai Getz aracım için Rizline havuzlu oto paspas satın aldım. Ürünü 25 M...ayıs tarihinde sipariş ettim ve 3 Haziran'da kargodan teslim aldım. Kutuyu açtığımda şoför tarafı paspasının hatalı ve eksik olduğunu, buna karşılık sağ ön paspastan iki adet gönde
Amazon üzerinden Şubat ayında satın aldığım Puma Unisex Yetişkin Anzarun Lite spor ayakkabının (Sipariş No: 171-9024364-...0315554) ön kısmındaki örgü/file bölümünde, normal kullanım sırasında yaklaşık 2 ay içinde açılma meydana geldi. Ürün hiçbir şekilde darbeye maruz kalmadı ve kullanıcı hatası oluşt
Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Limited Şirketi üzerinden yaklaşık üç ay önce satın aldığım Puma Flyer Lite 3 model s...por ayakkabının topuk iç kısımları, kullanımın ikinci ayından itibaren paramparça hâle geldi. Ayakkabıyı haftada birkaç gün ve sadece birkaç saat giymeme rağmen bu kadar kısa süred
31.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden Bosch Professional gwx 9-115 Avuç Taşlama Makinesi X-LOCK (900 w, 115 mm, 11.000 d...ev/dakika) modelinden mağazamda satmak üzere 10 adet satın aldım. Ürün açıklamasında plastik taşıma çantalı olarak belirtilmesine rağmen bütün ürünler karton kutuda gönderildi. Ben
25 Mayıs 2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden Finish Quantum max bulaşık makinesi tableti siparişi verdim. Ancak kargo... 1 Haziran 2026’da elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürün yerine Finish Ultimate gönderildiğini gördüm. İki ürün arasında ciddi bir fiyat farkı bulunmasına ve Quantum max daha pah
Amazon üyeliğimle ilgili 3 gündür çözülemeyen bir erişim sorunu yaşıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra eski kullanıc...ı hesabımla şifre sıfırlama işlemi yaptım, ancak hesabıma giriş yapmak istediğimde benden kart bilgisi istendi. Sistem, artık kullanmadığım ve numarasını da hatırlamadığım eski kar
01.06.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Amazon Türkiye üzerinden aldığım koltuk tarafıma teslim edildi. Koltuğu açıp k...ontrol ettiğimde, koltuğun altındaki demir aksamın küflü olduğunu, ayaklarında ve diğer birçok parçasında belirgin çizikler ve defolar bulunduğunu gördüm. Sıfır ve sağlam gelmesi g
31.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 1.800 TL ödeyerek yeşil renk, 1.4 litrelik Stanley termos satın aldım. Ür...ünle ilgili garanti kapsamında değişim talebim olduğunda, Amazon müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde önce 1.4’lük model stokta olmadığı için, fark ödemeden mavi renk 1.9 li
27 Temmuz 2025 tarihinde Amazon Turkey üzerinden 402-7983631-9652354 sipariş numarası ile Hikvision SSD Desire (s) 128 G...B (Seri No: 30151567227) marka ürün satın aldım. Ürünün satıcısı olduğu gibi resmi ithalatçısı da Amazon Turkey’dir. Ürün bir yılı bile dolmadan arızalandı; sağlık durumu %90 görün
Google’da “Amazon müşteri hizmetleri Amazon Türkiye numarası” yazarak arama yaptığımda karşıma 0850 390 21 53 numaralı t...elefon çıktı. Bu numaranın Amazon müşteri hizmetleri numarası olduğunu düşünerek aradım. Telefonu açan, cinsiyetini bilmediğim bir kişi İngilizce konuşmaya başladı, herhangi bir T
4 Aralık 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı da Amazon olan hyperx Cloud Alpha kablosuz kulaklığı satın ald...ım. Kısa süre sonra kulaklıkta sorunlar başladı ve ses arttırma–kısma tuşu sadece sesi arttırır hale geldi, ses kısılmıyordu. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime
Yaklaşık 3 ay önce Amazon üzerinden 16.200 TL tutarında, 12 taksitli bir alışveriş yaptım. Kargo süreci sırasında benim ...elimde olmayan operasyonel bir aksaklık nedeniyle siparişim iptal edildi ve bu iptal bana sonradan bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, operasyonel bir sorundan dolayı
