to read complaints and reviews, or file yours.
12 Mayıs 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden kamp sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 402-0135725-0463535, ka...rgo firması kolay gelsin ve kargo takip numaram AC6852154’tür. Ürün kargodayken almaktan vazgeçtim ve kolay gelsin firmasını arayarak teslimatın yapılmamasını talep ettim. Ürün tes
05.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden elit truffle çikolata satın aldım. Ürünün sitedeki görselinde 225 gram olarak beli...rtilmesine rağmen tarafıma 165 gramlık kutu gönderildi. Yani görseldeki gramajla gönderilen ürün gramajı birbirini tutmuyor. Ürünü iade etmek istediğimde sistemde bu ürün için iad
Amazon üzerinden Hausport isimli satıcıdan, 405-9648220-4385141 sipariş numarası ile 1138 TL tutarında bir kamp baltası ...satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, satış sayfasındaki açıklamalarda belirtildiği gibi olmadığını fark ettiğim için bugün iade sürecini başlatmak istedim. İade işlemi sırasın
11.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden iki adet ürün satın aldım. Aynı gün bu ürünlerden birinin iadesi için sistem üzeri...nden, ürünü kargoya vermeden iade talebi oluşturdum. İptal edilen bu ürünün tutarı 20.323 TL olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı. Amazon mü
2024 yılında Amazon üzerinden yaklaşık 2.500 TL ödeyerek Anker Soundcore q30 model kulaklık satın aldım. Ocak 2026’da ku...laklığın sol tarafından ses gelmemeye başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için servise gönderdim ve servis formunda ürün için iade/değişim kararı verildi. Bu kararla birlikte A
24 Mayıs’ta Amazon üzerinden “Vzn refleks çekici” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün 25 Mayıs tarihinde Ekol Kargo firmasına... teslim edildiği görünüyor ancak o günden bu yana kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme yok. Yaklaşık 15 gündür ne ürün elime ulaşıyor ne de siparişi iptal edip ücret iadesi alabil
3 Mayıs 2024 tarihinde Amazon üzerinden 2.699,00 TL bedelle “Neutron t1 Tam Otomatik Akıllı Çöp Kovası” satın aldım. Ürü...nle ilgili yaşadığım sorun üzerine Amazon’dan bilgi aldıktan sonra esas satıcı olan Doğansan Bilişim Teknolojileri ile iletişime geçtim ve onların yönlendirmesiyle ürünü 12 Mart 20
Amazon’dan 20 Mayıs 2026 tarihinde Purina One sığır etli kuru kedi mamasından 5 adet sipariş verdim ve yaklaşık 2.000 TL... ödeme yaptım. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi, tedarikçi firmanın ürünü gönderemediği bilgisiyle oyalandım. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerini
23 Mayıs tarihinde Amazon üzerinden bir sipariş verdim. 26 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekirken ürün hiçbir şekild...e kargoya verilmedi, sistemde hâlâ kargoya verildiğine dair net bir ilerleme görünmüyor. 26 Mayıs tarihinden bu yana her gün canlı destek üzerinden yazıp siparişimin iptalini ve 7
Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 10 gün önce 3D mıknatıslı oyuncak satın aldım. Satın alma ve ödeme aşamalarında hiçbir ...sorun yaşamadan işlemi tamamladım. Ancak ürünü iade etmek istediğimde hesabıma girmeye çalıştığımda hesabımın incelemeye alındığına dair bir uyarı mesajı ile karşılaştım ve o andan
Amazon’dan 29 Nisan tarihinde satın aldığım Gigabyte B850M Force anakartın kutusunu açtığım anda işlemci soketindeki pin...lerden birinin yamuk olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmadan, kutuyu açtığım ilk anda bu kusurla karşılaştım. Bu durum üzerine ürünü Amazon üzerinden iade/değişim sürecin
Amazon üzerinden Butterfly Yetişkin Hazır Raket Timo Boll marka üründen bir adet sipariş verdim. Ancak aynı sipariş için... kredi kartımdan iki kez ücret çekildi ve toplamda 2 X 742 TL olmak üzere 1.484 TL tahsil edildi. İşlemin yapıldığı tarih bugün olup sipariş numaram 403-9119669-6931528’dir. İki k
Amazon.com.tr üzerinden vermiş olduğum 405-8179623-8115508 numaralı siparişime ait fatura, talebim bireysel olmasına rağ...men kurumsal olarak kesildi. Bu hata nedeniyle günlerdir basitçe düzeltilebilecek bir işlem için zaman kaybı yaşıyorum. Yaklaşık 4 gündür hem telefonla müşteri hizmetlerini arayar
Amazon Türkiye uygulaması üzerinden 7 Haziran 2026 tarihinde 3 kutu Jacobs Origins kapsül kahve siparişi verdim. Sipariş...im 8 Haziran 2026 tarihinde elime ulaştığında kargo paketi ezilmiş, kutuların tamamı ezilmiş ve bazıları patlamış şekildeydi. Kapsüller hasar gördüğü için ürünler kullanılamaz duru
Amazon üzerinden 14 Mayıs tarihinde Neonbil satıcısından yaklaşık 4.000 TL bedelle Xiaomi TV Box ürünü satın aldım. Ürün...ü kurulum sırasında ekranda çıkan QR kodu okuttuğumda yönlendirildiğim sayfa doğrudan banka arayüzüne bağlandı ve hiçbir onayım olmadan kredi kartımdan USD bazında 1,25 dolar tutar
Amazon müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçte ciddi iletişim ve bilgilendirme sorunlarıyla karşılaştım. Eksik teslim ed...ilen bir ürünün iadesi için 26 Mayıs’ta başlattığım işlem, 1 Haziran’dan bu yana müşteri temsilcilerinin bilgisizliği ve çelişkili yönlendirmeleri nedeniyle gereksiz yere uzadı. Y
2 Haziran tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 2.200 TL tutarında Purina Cat Chow 15 kg kedi maması siparişi verdim. Anca...k 4 Haziran’da İstanbul Sultanbeyli’de teslim edilen kargodan mama yerine kedi kumu çıktı. Gelen kedi kumu paketi hiç açılmadı, hâlâ orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda.
14.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden Bissell spotclean autopro Select halı-koltuk yıkama ve leke çıkarma makinesi (750w..., 3730n) satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda, Mayıs ayının 18–19’u gibi makine bozuldu ve bunun üzerine Amazon’a yazıp garanti sürecinde destek istedim. Müşteri hizmetleri bana
Amazon.com.tr üzerinden, Amazon Depo satış kanalından Apple Watch Milanese Loop 49 mm kordon satın aldım (Sipariş No: 40...7-8047181-9735517, asın: B0DGJCSTH4). Ürünü teslim aldığımda, orijinal Apple ürünü olmadığı yönünde ciddi şüphelerim oluştu. Kordon üzerinde, Apple ürünlerinde bulunması beklenen h
13 Mayıs Çarşamba günü Amazon üzerinden iPhone 17 Pro model bir telefon siparişi verdim, ancak hatalı ürün seçtiğimi far...k ederek yaklaşık 1 saat içinde siparişi iptal ettim ve ardından iPhone 17 Pro Max için yeni bir sipariş oluşturdum. İptal ettiğim ilk siparişe ait 403-3951831-7884358 numaralı işl
15.05.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden toplam 615 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme işlemi tamamlandıktan y...aklaşık 10 dakika sonra siparişimi iptal ettim, ürün ne kargoya verildi ne de bana teslim edildi. Buna rağmen üzerinden 20 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iad
14.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden toplam 16.904,55 TL tutarında, 4 taksitli bir ürün siparişi verdim. Ürün kısa süre... içinde kargoya verildi olarak göründü ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde kargoya verildi gözüktüğü için süreç bir türlü ilerlemedi. 20.05.2026 tarihi
"Müşteri hizmetlerinde görevli Fatma hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
