Ana Sigorta ikame araç

Ana Sigorta'dan yaptırdığım kasko poliçemden kaza yaptığım aracımı, kendi servisleri olan Genel Servis'e götürmem halinde, aracımın serviste kaldığı gün süresince ikame araç tahsis edileceğini taahhüt ettiler. Ama 35 gün oldu, aracımı alamadım; alamadığım gibi beni bayram öncesi mağdur ediyorlar ve ...

21.01.2026 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazasına karıştım. Trafik polisleri tarafından düzenlenen raporda kusursuz olarak belirlendim. 22.01.2026 tarihinde aracımı Ana Sigorta anlaşmalı servis olan İzmit Autofox onarım merkezine teslim ettim ve Ana Sigorta tarafından 23.01.2026 tarihinde 28320...

26 Ocak’ta yaşadığım kaza sonrası aracım Antalya Cangarlar Hyundai 4s Plaza servisine çekildi ve bugün itibarıyla 15 gündür serviste bekliyor. Aynı kazayı, hatta daha fazla hasarla yaşayan bir arkadaşımın Volkswagen aracı 3 günde teslim edilirken, benim aracım için “servis yoğunluğu” gerekçesiyle hâ...

Ana Sigorta Kasko Hasarında İkame Araç Vermeyerek Mağduriyet Yarattı Park halinde bulunan aracım, şiddetli rüzgâr nedeniyle sokak lambasının üzerine düşmesi sonucu hasar aldı. Hasar kapsamında ön sunroff ve kaporta üzerinde göçük oluştu. Araç yetkili servise götürüldü ve onarım için eksper onayı al...

Ana Sigorta ile ikame araç süreci sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracım eksper tarafından incelendikten sonra bana 15 gün ikame araç hakkım olduğu söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Ertesi gün ikame aracı teslim aldım. Bu aşamada, eksperin sistemde 1 haftalık süre ...

Ana Sigorta poliçem kapsamında 10 Aralık tarihinde hasar dosyam açıldı ve aracımı Alanya Hyundai Alanses servisine bıraktım. Manavgat Net Sigorta aracılığıyla ikame araç talebinde bulundum ve 12 Aralık tarihinde ikame araç verildi. Ancak poliçeme göre 15 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen araç s...

Ana Sigorta’daki poliçem kapsamında Erzurum’da ikame araç talebinde bulundum. Dün talep açmama rağmen bugün hâlâ araçsızım. Bana Erzurum’da sadece Zepline Rent A Car ile çalıştıkları, başka firma ile anlaşmalarının olmadığı söylendi. Daha önce sorduğumda ise birçok firmayla anlaşmaları olduğu bilgis...

Citroen c3 aracımla %100 haklı olduğum maddi hasarlı trafik kazası sonrası aracımı 26.11.2025 tarihinde yetkili servis İnallar’a bıraktım. Poliçemde açıkça yer alan 15 günlük ikame araç hakkımı kullanmak üzere ana Sigorta’daki kaskom üzerinden talepte bulundum. Buna rağmen bana ikame araç tahsis etm...

Ana sigorta pişmanlıktır. 15+ 15 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen 7 + 3 gün olarak verdiler defalarca aramama rağmen aciliyet belirtmeme rağmen Exper onaylamadı deyip geçiştirdiler. Arkanızda durmayan bir sigorta şirketi aynı dönemde kaza yapan başka bir şahıs sorgusuz sualsiz 15 gün ikame araç...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30'da, 2024 model Toyota Clio aracım için Ana Sigorta üzerinden kasko hasar ihbarı yapmak istedim. Ancak hem online sistemde “kayıt bulunamadı, ihbar vermek için call center’ı arayabilirsiniz” uyarısı aldım, hem de çağrı merkezini aradığımda iki farklı müşteri temsilci...

15 gün önce yaralanmalı bir trafik kazası geçirdim ve kasko poliçem kapsamında aracımın onarımı için Yalova Soysall Bayi’ye başvurdum. Ancak Ana Sigorta tarafından eksper raporu hâlâ yazılmadığı için aracımın onarımına başlanamıyor. Bayi ile görüştüğümde eksper raporunun henüz yazılmadığını, Ana Sig...

Cherry Tiggo 7 marka aracımda oluşan hafif hasar nedeniyle 4 gündür Bursa Gönye Otomotiv’de bekliyorum. 43649079 numaralı kasko poliçem olmasına rağmen, Ana Sigorta onay vermediği için aracımın onarımına başlanamıyor ve ikame araç da sağlanmıyor. Kazada %100 karşı taraf kusurlu olmasına rağmen, mağd...

Ana Sigorta’dan satın aldığım kasko poliçem kapsamında, hasar onarım sürecinde ikame araç talebinde bulundum. Poliçemde açıkça 'segmente-segment' olarak belirtilmesine rağmen, bana alt segment bir araç tahsis edildi. Bu duruma itiraz ettim ve hem ben hem de acentemdeki temsilcim Cumartesi gününden b...

Ana Sigorta’dan (sözde) genişletilmiş poliçem kapsamında hakkım olan ikame aracı alamıyorum. Poliçemde 15 gün ikame araç hakkım bulunmasına eksperin servis süresini sisteme girmiş olmasına ve ödemelerimi eksiksiz yapmış olmama rağmen bu şirketten hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerinin bu akşam dön...

13.08.2025 tarihinde Opel Astra marka aracımın sol arka çamurluğundaki hasar için Bursa, Altınova, 2. Aygün Sk. No:6, 16090 Osmangazi/Bursa adresindeki Gözalan Oto Kaporta Boya Mekanik servisine, gerekli evraklarla birlikte teslim ettim. Ana Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 48880651 ...

Ana sigorta şirketinden almış olduğum kasko da geçen 15 günlük ikame araç hizmetinden faydalanamadığım gibi çağrı merkezini aradığımda biz bir şey yapamayız eksperle görüşün şeklinde başlarından savıyorlar. Bunları denetleyen bir kurum veya kuruluş varmı

29 Mayıs'ta aracım sel hasarı aldı. Haziran ayında pert işlemi başlatıldı. Ne arayan ne soran var; dosyayı her gün arayıp sora sora ancak perte çıkartabildik, şükürler olsun. Ama şu anda eksper ile sigorta arasında hâlâ çözümlenemedi. Sağ olsun eksper her şeyi yapmış ama ne hikmetse kaskodan haber y...

111 Haziran’da kaza yaptım. “Ana Sigorta” dan kasko ve trafik sigortam mevcuttu. Poliçemde 2x15 gün ikame araç hakkım vardı. Ancak kazadan hemen sonra şirketi aradığımda eksper raporu olmadan ikame araç veremeyeceklerini söylediler. Bu süreçte araçsız kaldım ve 23 Haziran’da, kazadan 12 gün sonra ba...

Tarafıma ikame araç olarak verilen Renault Megane aracı, mevcut aracım olan Kia Sportage ile aynı segmentte değerlendirilmiş; ancak kullanım özellikleri açısından ciddi farklılıklar içermektedir. Bu durum, hem araç konforu hem de sürüş güvenliği açısından mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Mevcut ...