to read complaints and reviews, or file yours. 
"."
Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM içindeki Arçelik mağazasından 24 BTU Arçelik klima satın aldık. Yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra cih...
1 yıl önce satın aldığımız Arçelik klimada yaklaşık 2 aydır sürekli olarak su akıtma problemi yaşamaktayız. Yaz boyunca kullandığımız bu klimadan akan su, duvarlara ve parkeye ciddi şekilde zarar verdi. Sorunun artması üzerine 12 Ağustos’ta servis kaydı oluşturduk ve ancak 20 Ağustos’ta servis geldi...
Arçelik klimalar soğutmuyor Öncelikle servis geldi. Keşif yapıldı. İhtiyacı karşılayacak cihaz sunuldu ve tarafımızca satın alındı. Dış ünitenin nereye takılacağını kendileri tespit etti. Cihaz için 10 kez servis geldi ve cihazın değişmesi gerektiğini söylediler ancak şimdi telefonu açmadıkları gib...
06.08.2025 tarihinde Mersin Akdeniz'deki bir bayiden 45.000 TL ödeyerek Arçelik 24326 model klima satın aldım. Ürünü aldığım gün cihazda “PH 38” arızası oluştu ve çalışmadı. Hemen servis talebinde bulundum ancak bana 10 gün sonraya randevu verildi. Ürünü hiç kullanamadan böyle bir arızayla karşılaşm...
Arçelik’ten aldığım 24’lük inverter A++ klimamın montajı yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Ergani’de yapıldı. Montajı yapan ekip, klimayı çalıştırıp kontrol etmeden evden ayrıldı. Defalarca uyarmama rağmen kontrol etmediler ve cihazın fabrikada kontrol edildiğini, sorun olursa değişim yapılacağını söy...
Konu: Ayıplı Hizmet Nedeniyle Ürün Değişimi ve Standartlara Uygun Montaj Talebi 14.07.2025 tarihinde Arçelik klimamın montajı sırasında vakumlama işlemi yapılmadığı için cihazdan yeterli verim alamadım ve servis talebinde bulundum. Gelen ekip, ölçümler sonucunda performans düşüklüğü tespit etti. Ür...
İş yerimde kullanmakta olduğum Arçelik ve 24326 24.000 BTU klimadan yeterli verimi alamamaktayım. Cihaz, tüm ayarlamalar yapılmasına rağmen ortamı yeterince soğutmamakta, enerji tüketimine rağmen etkili bir iklimlendirme sağlamamaktadır. Teknik servis birkaç kez kontrol sağlamış ve cihazda herhangi...
Ayıplı Ürün Sebebiyle Ürün İadesi Talebi. 19.07.2025 tarihinde satın almış olduğum Arçelik marka 24.000 BTU, model numarası 8866241100 / 24326 24K olan sıfır iç ve dış ünite klimanın montajı gerçekleştirildiği gün cihaz çalışmamıştır. Montaj sonrası gelen teknik servis ekipleri, sorunun gaz eksikliğ...
Arçelik'ten 24.000 BTU klima aldım. Dış ünitesinin çevreye zarar vereceği düşüncesiyle dış cepheye monte ettirmedim; ancak balkon kapalı olduğu için uygun değildi. Motorun ömrünü kısaltacağı, aşırı ısınmadan dolayı daha çabuk arızalanacağı ve sıcak havayı atamadığı için daha fazla elektrik tüketeceğ...
15.04.2024 tarihinde sıfır olarak aldığım Arçelik klima 20.07.2024 tarihinde arızalandı. Garanti kapsamındaki cihaz için hemen yetkili servisi aradım. Klimanın evde değil, üretim yapılan imalathanemde olduğunu, çalışmadığı sürede üretim yapamadığımı belirtmeme rağmen 1 hafta sonrasına randevu verdil...
Arçelik klima alalı 1 hafta oldu Isıtma modundayken gereksiz yüksek bir 'poff' sesi yapıyor, servise yazdım. Canlı destekten servis kaydı oluşturdu. 650 TL servis ücretinden bahsediyor, ek ücret çıkabilir diyor. Bu nedir ya? Bizden kaynaklı olmayan yepyeni cihazın hatasına bakmak için gelmeye ücret ...
"Belirttiğim işlemler tamamlandı. Problemi hızlıca çözdüler. Teşekkürler"
Arçelik den 24 binlik klima aldım. Servis gelip klimanın dış ünitesini istemediğim yere başka türlü olmayacağını söyleyerek kullandığım büyük balkonuma kurdu. Başka yere yapılamaz istemiyorsanız başka birini çağırıp kurdurun cihazı dediler. Sonrasında Arçelik şikayet hattına dış üniteyi başka bir ye...
"Sorun çözümü için ekibe çok teşekkürler"
Yazlık evime Arçelik Ekolojik İnverter 24000 BTÜ klima aldım. Aldığım sıfır klimanın bağlantısı için Arçelik Bodrum servisten Randevu oluşturdum. Gelen servis arkadaş klimayı bağladı Klimanın tesisatında sorun olduğunu gazın geri dönmediğini, sıva altı tesisatın komple değişmesi gerektiğini söyledi...
3 haftadır klima arızası için Arçelik servisinin zahmet edip gelmesini bekliyoruz. Burası bir iş yeri ve Adana gibi bir memlekette 3 haftadır idare etmeye çalışıyoruz. Sorun şu ki her gün geleceğiz diyorlar ama ne gelen var ne giden randevu usulü çalışıyorsunuz madem randevu gün ve saatinde gelemeye...
Klimam takıldı. Servis montaj yapılacağı zaman ek garanti yapmak için POS cihazı getirmemiş. 29 Haziran 10 ile 12 arası randevu verdiler. Bekledim, gelmediler. İşim var dedim, gideceğim yerin adresini verdim. Konuştuğum servis elemanı adresi aldı. Sonra geri dönüş yapılmadı. Saatinde gelmeyecekseniz...
"Kurumsal bir firma olduğunu göstererek ürünü değiştirdi. Marka değerine güvendiğimiz için tercih etmiştik. Teşekkürler."
Arçelik Kuşadası Yetkili Servis 13.04.2024 tarihinden bugüne açık olan 463135137 numaralı talebimi yerine getirmiyor. Garanti kapsamında olan klima ar...
Nasıl karar verdik ve nasıl aldık bilmiyorum ama Arçelik klima satın aldık ofisimize. Yaklaşık bir yıl oldu. Cihazı alalı fakat ısıtmıyor. Defalarca Maltepe/Girne servisi çağırmamıza rağmen gelen servis elemanı hangi şuurla odanın ısısının iyi olduğunu ve klimanın verimli çalıştığını anlamamakla ber...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor | Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
