to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 tarihinde çeyiz için aldığımız Arçelik 10120 ma çamaşır makinesinin kurulumu Arçelik yetkili servis tarafından (Alanya Oba) yapıldı. Kuruluma gelen ekip makinede herhangi bir sorun olmadığını söyleyip kurulumu tamamlayarak evden ayrıldı. Ancak ertesi gün komşular tarafından aranarak evimi...
Arçelik marka 9252 inox bulaşık makinesini yaklaşık 10 gündür aynı arızadan dolayı kullanamıyorum. Makine içindeki suyu tam olarak boşaltamıyor, bu nedenle bulaşıklar temizlenmiyor ve her çalıştırmamda aynı sorun devam ediyor. Sorunu yaşadıktan sonra Alanya Arçelik-Beko Yetkili Servisi’ni arayarak ...
Arçelik’ten 9100m düğün paketi adı altında aldığım beyaz eşyaların içinden çıkan üründe, daha ilk günden beri devam eden ciddi bir sarsıntı ve ses sorunu yaşıyorum. Ürünün teşhir ürünü olduğunu sonradan fark ettim ve yaklaşık 3 yıldır aynı sorun aralıksız devam ediyor. Ürün garanti kapsamında olmas...
Antalya/Alanya bölgesinde yeni aldığım (40,000TL) klimamı sadece 10 gün kullanabildim, bir hata verdi ve servisi aradık servis gelip içinden bir parçanın değişmesi gerektiğini söyleyip gitti. Parça sipariş edilecek gelince evimize gelip gerekli işlemleri yapacaklarmış. Fakat parça 20 günden fazla sü...
"Şikayet var sayfası sayesinde değişim yapıldı, sayfaya teşekkür ederim"
Arçelik pişmanlıktır. Arızalanan sebilim tam 5 kez onarıldı denilip geri gönderildi. Üstelik yanlış parça değişimleri için 2 kez ücret ödedim. Onunda ...
Yeni evlendik, evimizin bütün eşyalarını Arçelik'ten aldık ancak klima ısıtmıyordu. Servisi aradık, 5 gün sonra geldiler. Sorunun tesisat kısmında olduğunu, klima ile alakalı olmadığını söylediler. Tekrar yeni evimizin duvarlarını kırdırıp tesisatçıya 6000 TL ödeyerek klima borularını değiştirdik am...
2024 kasım tarihinde Alanya oba Arçelik yetkili sevisine altına su kaçıran çelik çaydanlık arızası ile başvurdum. Su kaçıran parça ve sapı değiştirildi. 1 yıl hem su kaçırmaya ve hem de değişen tüm parçalara garanti verildi. (ücretini ödeyerek yaptırmıştım) yapılırken (açarken) servis sapını çatlatt...
Arçelik klimamla ilgili Arçelik Alanya Yön Soğutma Servisi'nin bana yaşattıklarını aktarmak istiyorum. Evimde ve yazlığımda bütün beyaz eşyalarım Arçelik'tir ancak bu yaşatılanlardan sonra ürün olarak hiçbir Arçelik artık benim evime giremez. Arkadaşlar, Kurban Bayramı'ndan bir hafta önce klimamın a...
"Ürünüm değiştirildi. İlgi ve alakanız için teşekkürler."
Arçelik Buzdolabı 2024 yılı içerisinde ( Şubat-Mayıs-Haziran ) 3 kez soğutmama arızası verdi. Servis (Alanya namal) halen onarım yapıp geri gönderme ç...
Arçelik buzdolabımın 20 gündür arızası çözülemiyor. Alanya'nın 50 derece sıcaklığında, sorunumuzu Alanya servisiyle çözemedik. Müşteri hizmetleriyle 4 gündür konuşuyorum, onlarda da bir çözüm yok. Yerli malı diye aldığımız üründen binlerce pişmanlık yaşıyorum. Acil olarak değişimini istiyorum. Bana ...
Kullanmakta olduğum çay makinesi su kaçırıyor. Alanya da yetkili servise götürdüm. Contası bozulduğunda dolayı su kaçırdığını ve bunun tamir ücretinin 945 TL olduğu söylendi. Bir conta bu kadar pahallı mı? Böyle fahiş fiyat nasıl olur? Fiyat veren Arçelik yetkili oba servisi Arçelik cm 99221 Tunca...
Evimdeki Arçelik bozuldu ve servis çağırdım. Alanya Arçelik bayisi ve gelen kişi bana kartın yanmış olduğunu ve 1400 TL ücreti olduğunu söylediler. 'Tamam, o zaman değiştirin' dedim. Kartı sipariş verdiler ve 1 gün sonra kartla geri geldiler. Kartı takıp bu sefer de bana motorun yanmış olduğunu ve d...
"Öncelikle şikayet var ekibine teşekkür ederim Çünkü bu platform var olduğu için çözüm bulabildim paylaşımdan sonra Arçelik özenle konuyla alakadar oldular"
Alanya Oba Arçelik servisi, dört adet vida sökmek için götürdükleri ocaklı fırını üç gündür getirmiyor. 10 Ocak'ta gelip parça gelecek diyerek tekrar geldiler, sonrasında 11 Ocak'ta vidalarını sökemediklerini belirterek en geç ertesi günün sabahında getirileceğini söyleyip hâlâ getirmediler. Aradığı...
Ters buzluklu olan buzdolabında, buzluk kapak üstünde terleme olduğu için servis çağırdık. Gelen Alanya Oba servisi lastik değişimi yaptı ancak lastik şu anda ve hatta iki gündür hava almaktadır ve ürünlerimiz buzlanmaktadır. Bununla ilgili 2 gündür gelen servis sadece ısıtma yapıp gitmektedir; bund...
Merhaba 26 Aralık 2023 tarihinde Alanya'da bayinizden bulaşık makinesi satin aldım. Bağlantı ve kurulum için, servis irtibata geçti ve ertesi gün için randevulaştık. ( tahminen ) 27 aralıkta belgeli ve kayıtlı tarih Alanya oba şubesi servis ağında vardır. Kurulum gerçekleşti. 01. Ocak. 2024 tarihind...
Garanti kapsamında olan ve Alanya Arçelik oba mh. Servisinden yapılan Arçelik marka çaycımızın altı, bizim gönderdiğimizle aynı gelmedi. Serisi aynı ama çelik gövdenin değiştiğini fark ettik çünkü çaycının üst kısmı temiz, yağlı küflü olsa üst kısmında yağ ve küf içinde olurdu, bize gelen çaycı altı...
Klimam su akıtıyor diye Arçelik servisini çağırdım baktılar ve cuma günü bir şey takmak için geleceğiz dediler her zamanki gibi gelmediler. Alanya jandarma servisinden şikayetçiyim aylardır Arçelik'in servisi geliyor gidiyor hiçbiri yapamadı. Alın götürün klimayı.
Arçelik servis 14 ağustosta saat 16:00-18:00 arası tesisat montajı için randevu verdi. Verdikleri linkten randevu tamamlandı görünüyor ve not olarak tesisat hazır değil diye yazılmış. Zaten klima borularını çekmek için randevuya gelmesi gereken servis hem gelmedi hem de randevu tamamlandı diyor. 14 ...
Arçelik Alanya yetkili servisten yaklaşık 1 haftadır klima servis hizmeti alamıyorum. Eski klimamın yerine yenisini takarken, servis elemanları gaz boru hattını deldikleri için klima arıza veriyordu. Bu sorunu çözmek için henüz bir türlü aksiyon alamadılar. Randevu tarihi verip randevuya gelmediler....
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Alanya Arçelik Servisi şaka gibi. 10.07.2023 tarihinde Alanya'da bir Arçelik bayisinden buzdolabı aldık. Alırken de özellikle kapak yönünü değiştirmek...
Arçelik teknik servis Alanya bölgesinde çok ağır çalışmaktadır. 12 Temmuz 4 klima montaj çağrısı açtım 13 Temmuz Gazipaşa servis 2 klimanın kurulumunu yaptı. Alanya ise 22 Temmuz 15:00-17:00 arası 2 klima kurulumu için randevu verdi. 22 Temmuz'da saat 09:59'da bir çağrı ve 10:02 tek bir çaldır kapat...
Antalya Alanya avsallar Arçelik bayi. Almış olduğum dolaptan derin dondurucudan 3 yıldan bu yana memnun kalmadığımı her yıl bayramda etlerimizin bozulduğunu Arçelik ve servisin gelip baktığı için herhangi bir problem yok dedi. Arçelik servisi geldi ve hiçbir şey yok dedi. Onun için avsallar Arçelik...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
