to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik demek pişmanlık demek. Buzdolabım 7. senesini doldurdu ve tek bir sıkıntısı olmamasına rağmen motor durduk yere bozuldu. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Ezberledikleri cümleleri size tekrar ediyorlar. Onun dışında çözüm yok. Arçelik, servis ağım güçlü diye övünürken, içinde çalışmayan personel ve parçaların orijinalini değiştiren ustalarla dolu servislerle dolu.
Arçelik ürünlerinden memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Yedi yıllık buzdolabıma üçüncü motor takıldı. Arçelik, ürünlerinizin dayanıklılığı konusunda maalesef beklentilerimi karşılamıyor. Garanti süresi bitiminde motor arızalanıyor ve bu durum tekrar ediyor. Müşteri hizmetlerinizin 'ne yapabili...
Arçelik buzdolabım 2 yıl içinde bozuldu. Servisi çağırdım, motorunu değiştirdiler ve bunun için yüksek bir ücret ödedim. Ancak 1 ay sonra tekrar bozuldu. Yine servisi aradım, geldiler fakat sorun çözülmedi ve buzdolabındaki tüm ürünlerim bozulmaya başladı. Buzdolabının havalandırmaları buz tutuyor, ...
Arçelik buzdolabı aldım, motoru 7 yıl oldu gitti. Yaptım, yine bozuldu, gaz verdik. Sıvı yüklemesi, temizlik dahi her şeyi yaptık, yine dondurucu çalışıyor. Dolap çalışmıyor. Kalitesiz markalar bile bu kadar ses çıkartmıyor. Kalitesinin bu kadar olduğunu tahmin edemezdim.
2020 yılında Arçelik mağazasından bir buzdolabı satın aldım. Dört yıldır aynı arıza nedeniyle (soğutmama problemi) sürekli müşteri hizmetlerini aradım...
Yorumlar