to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 9–10 ay önce Şanlıurfa Birecik Arçelik bayisinden 12 kilogram kapasiteli 12 pm model çamaşır makinesi satın aldım. Son iki üç aydır makineden aşırı derecede ses gelmeye başladı, yıkama esnasında ciddi sarsıntılar oluyor ve makine yerinden oynayıp bulunduğu yerden bile kayıyor. Şikayetim üz...
Arçelik 1900m model çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır yıkama sırasında aşırı derecede ses yapıyor, ayrıca çamaşırları temiz yıkamıyor ve deterjanı doğru düzgün köpürtmüyor. Makineyi normal şartlarda kullanmama rağmen performansı ciddi şekilde düştü. Bu süreçte defalarca kez servis geldi, her seferin...
Arçelik marka 12140 PM model çamaşır makinem henüz 1,5 yıllık olmasına rağmen kapak kilidi kırıldı ve kazanından aşırı derecede ses gelmeye başladı. Bunun üzerine 14 Ocak Çarşamba günü Konya Feritpaşa yetkili servisini çağırdım. Makineyi alıp götürdüler, 3 gün sonra teslim edileceğini, kazanının değ...
"Teşekkür ederim"
6 Şubat 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Arçelik bayisinden aldığım 12140 model çamaşır makinesi, satın aldığım günden bu yana doğru düzgün sıkma yapmı...
11 ay önce satın aldığım Arçelik 12140 pm model çamaşır makinem 8 Kasım’da altından su kaçırmaya başladı ve evimi su bastı. 9 Kasım’da Ankara Sincan yetkili servisini arayarak servis kaydı oluşturdum. Servis, arızayı kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve garanti kapsamında olmadığını, onarım için...
Arçelik 12140 pm model çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce Ankara Arçelik yetkili servisinden, buzdolabı ve kurutma makinesiyle birlikte toplu olarak satın aldık. Son yıkamadan sonra makinenin kapak lastiğinde parça kopması ve yırtık oluştuğunu fark ettik. Hemen yetkili servise başvurduk ancak sor...
Arçelik 12140 pm 12 kg çamaşır makinesini 14.11.2023 tarihinde Başakşehir Arçelik Gürses bayisinden 20.500 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana yaklaşık 4 aydır sürekli olarak sıkma yapmama sorunu yaşıyorum. Her yıkamada aynı problemle karşılaşıyorum; makine çamaşırları sıkmıyor....
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Arçelik marka çamaşır makinem, aldıktan sonra sadece iki veya üç kez temiz yıkadı. Bir daha temiz yıkama yapmadı. Sürekli deterjan değiştirdim, acaba sorun deterjanda mı diye düşündüm; ne yaptıysam olmadı. Makine lekeleri kesinlikle çıkarmıyor, aksine daha belirgin hale...
Arçelik Sürmene bayisinden aldığım 12140 pm model çamaşır makinesi, ilk günden beri sıkma yapmıyor. Yaklaşık 7 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte makineyi neredeyse hiç kullanamadık. Sorun nedeniyle defalarca servis geldi, bazen parça değişimi yapıldı ancak hiçbir çözüm olmadı. Son olarak değ...
Arçelik marka 12 kilo çamaşır makinesi aldım. Hiçbir sorunumu çözemiyorlar. Her aradığımda gelip 'sorun yok' diyerek gidiyorlar. Sonunda, yıl dolmadan çamaşır makinesi lastiği yırtıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da çok zor. En sonunda şikayet edeceğim, mahkemelerde sürüneceğimi bilsem de başvurac...
12 Mart 2024 tarihinde tüm ev alışverişimi Arçelik'ten yaptım. Her şeyin en üst serisini satın aldım. Bize bozuk çamaşır makinesi göndermişler. Motoru değiştirelim dediler. Kabul etmedim, alın bunu yenisini gönderin. Bir daha asla Arçelik'ten alışveriş yapmayacağım!
"İlgisinden ve yardımlarından dolayı müşteri temsilcisi hanımefendiye çok teşekkür ederim"
19 Şubatta Arçelik 12140 pm 12 kg lik çamaşır makinem kuruldu. Geldiğinde deterjan bölümü ve lastiği ıslaktı gelen teknik servis fabrikada denendiği i...
Çamaşır makinem hiç temiz yıkamıyor, iki kere servis geldi. Hiçbir faydası olmadı, sürekli bizden kaynaklı olduğunu söylediler. Beyazları tam beyaz yapmıyor, koyu renklerimde de hiç leke çıkmıyor. Servis geldi fakat hiçbir şey yapmadı. En son modelini aldım, Arçelik markasına güvendim fakat çok köt...
"Çözüm odaklı servis için teşekkürler. Her ne kadar istediğimiz ürün bulunmasa da detaylı anlatım ve yönlendirme ile ikna olduk. Süreç sorunsuz bitirmek önemliydi ilginize teşekkür ederiz."
14.11.2024 tarihinde Arçelik 12140 PM çamaşır makinesi aldık. Geldi, kurdular ve ertesi günü içinde su birikimi vardı. Tekrar servis geldi. Bu sefer sıkma yapmıyordu, yine servis talep ettik. Geldiler, bu makineye 10 kg üzeri kıyafet koyacaksınız, o yüzden sıkmıyor dediler. Uyguladık, yine hem su bi...
Arçelik bayisinden 19.12.2024 tarihinde aldığım çamaşır makinesi 4 gün sonra servis tarafından kurulumu yapılırken makine su bıraktı ve evimi batırdı. Servis makinenin deterjan haznesi altındaki borunun patlak olduğu söyledi. Bende ürünün yenisi ile değişimini talep ettim. 09.01.2025 tarihi oldu ve ...
"Teşekkür ederiz."
15 Aralık 2024 tarihinde Beylikdüzü'nde bulunan bir Arçelik mağazasından 12140 mx model çamaşır makinesi aldım. 2-3 gün sonra makinemiz gelip kurulumu...
06.07.2024 tarihinde Arçelik mağazasından aldığım 12140pm model çamaşır makinesi aldığım günden sıkma sorunu yapıyordu, Arçelik servisi gelip amortisör aşırı yüklenmeden dolayı gitmiş dedi. Kalabalık bir aile değilim, makineyi da doğru düzgün kullanmadım, yorgan programı olmasına rağmen yorgan hiç y...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Kurutma | Yok |
| Derinlik | 630 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 850 mm |
| Sıkma Sesi | 77 dB |
| Su Tüketimi | 55 lt |
| Çocuk Kilidi |  |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Hızlı Yıkama | |
| Enerji Sınıfı | A |
| Program Sayısı | 15 |
| Su Kesik Emniyeti | |
| Su Taşma Emniyeti | |
| Yıkama Kapasitesi | 12 kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1400 |
| Hızlı Yıkama Süresi | 14 dk |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
