to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 sene önce Arçelik İstanbul Sancaktepe Samandıra şubesinden Arçelik şubesinden 9100 m çamaşır makinesi aldık. Öncelikle alma sebebimiz evinizdeki tüm beyaz eşyaların Arçelik ve sağlam olmasıydı. Eski çamaşır makinemizi yaklaşık 13 sene kullandık. Ufak bir paslanma bile olmadı. Fakat bu 9100 m çamaşır makinesi 1 yıl olmadan paslandı. Durumu ilettik sağ olsunlar ilgilendiler ama alakasız şeylerle ilgilendiler. Eve gelen servis şaka gibi ama deterjan kutusunu değiştirmeye gelmiş tabi kabul etmedim. Ürünün aynısı ile değişim olması gerektiğini söyledim gittiler. Servis maili çıktısı alıp fotoğraflarla Tüketici Hakları'na başvuracağım. Arçelik markasına güvendiğim için tercih ettim pişmanım evime bir daha Arçelik asla ve asla girmeyecek.
Arçelik marka 9 kg lik 9123 ycm modelli çamaşır makinemin 3.5 yıllık kullanım süresinde paslandığını fark ettim. Müşteri hizmetlerine servis ücreti ve tadilat ücreti ödemek istemediğimi belirttim. Tarafıma makinemle ilgili daha önce açılan arıza kaydı olmadığı için ücretsiz değişim ya da tadilat yap...
Arçelik 9100 pm çamaşır makinemiz var 3 senedir severek kullanıyoruz. Garantisini de uzattık. Yakın zamanda makine sıkma yaparken çok az ses yaptığı i...
Arçelik çamaşır makinem 1 yıllık olmasına rağmen defalarca arıza verdi. Bir defasında geldiler, kayışını değiştirdiler. Bir şey olmaz dedim, arıza devam edince tekrar geldiler, amortisör değişmeli dediler. Arıza tekrar devam etti. Bu sefer de gelip pompa motoru bozuk dediler. Değişim istiyorum. İlk ...
Arçelik 9123 n mg 1200 devir çamaşır makinesini satın aldım ve bir yıldır kullanmaya çalışıyorum. Her hafta servis çağırıyor, sürekli sorunlar yaşayarak çözüm arıyorum. Ondan fazla kez servis evime geldi ancak yetkili servisten değil, genellikle 20 yaşlarında gençler geliyor ve bir çözüm bulunmuyor....
Arçelik 11 kg çamaşır makinesi aldık. Bir yıl olmuştur. Belki bir yıldır makineden hiçbir şekilde memnun kalmadık. Daha önceden de şikayet oluşturduk, iade istiyoruz diye servis yönlendirdiler. Sıkma problemi var, sıkmıyor dedik, bir sorun görmediler, gittiler. Aldığımızdan beri aynı problem devam e...
Yorumlar