Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Çamaşır Makinesi
Arçelik Çamaşır Makinesi Su Akıtıyor, Servis Sorunu

ID:30924698

Arçelik Çamaşır Makinesi Su Akıtıyor, Servis Sorunu

Çağla

Arçelik

09 Aralık 2024 11:13

649

Arçelik ten aldığımız çamaşır makinemiz su akıtıyor. Servisi çağırdık Ağustos ayında geldi. Buna kullanıcı hatası denir dedi gitti. Bu cihaz garantili. Arçelik'ten ve servisinden memnun değilim. Şimdi yeniden kayıt oluşturduk. Evdeyim işime gücüme gitmedim. Aramışlar geri döndüm görür görmez 15-20 dakika sürmedi. O arada eşimle görüşmüş arkadaş, eşimle konuşmasına istinaden gelmekten vazgeçmiş. Arkadaş bölgeden ayrılmış da müsait değilmiş de bilmem ne. Yahu 15 dakika da il dışına mı çıktın? Gel evdeyim diyorum ara merkezi randevu versinler kızlar gelemem diyor paşa keyfe bak. Biz işimizi gücümüzü bırakıp evde servis bekliyoruz. Oldu olacak makineyi sırtlanıp götürelim bulundukları yere keyiflerini bozmayalım. Su akıtmaya devam ediyor. Bu ürün garantili gelip çözmek ne kadar zor olabilir?

Arçelik

09 Aralık 2024 14:50 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülseren sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Su Akıtma Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Gülseren

Arçelik

07 Ağustos 2024 10:45

243

1 yıl önce aldığım Arçelik çamaşır makinesi defalarca su akıttı ve her ay 3-5 kez servis yönlendirdiler. Servis sorunu çözemiyor ve her Arçelik'i aradığımda aynı servisi yönlendiriyor. Yetkili birine asla ulaşamıyorum ve evimi su basıyor, kapılarım çürüdü, diğer odalarda parkelerim kabardı. Defalarc...

Hammit sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik Servis Çağırdık. Su Akıtmayan Makinemiz Su Akıtmaya Başladı

Hammit

Arçelik

06 Haziran 2024 16:31

1.058

"Göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederim"

#10143 YCM

Fetli sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servis Ve Cihaz Devamlı Sorun Veriyor

Fetli

Arçelik

12 Ağustos 2023 18:05

3.539

Arçelik online üzerinden arıza oluşturup servis saatinde geldi. Çamaşır makinem programı bitirmiyor ve kurutma yapmıyor dedim kapağı açılmıyor. Yüksek sesle sıkma vs yapıyor şikayetlerimi ilettim servise gelen arkadaşa ama nedense ikna edemedim. Bana 8 dakikalık programı çalıştırıp 2 kiloluk çamaşır...

#8051 YK

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinem Sağ Sol Vuruyor

Pınar

Arçelik

09 Eylül 2023 12:34

679

Arçelik marka çamaşır makinesi aldım. Makine henüz çok yeni olmasına rağmen durulama sıkma esnasında makine sallanmaya sağa sola vurmaya başladı. Makine zamanla ileri geri çarpmaya başladı. Su yaşadığımız Türkiye şartlarında zaten taksitle borçla almış olduğumuz ihtiyacımız olan bir beyaz eşyanın bi...

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları Bitmiyor

Betül

Arçelik

24 Ağustos 2024 17:10

1.626

Arçelik'ten bir buçuk yıl önce çamaşır makinesi aldım ve neredeyse 15-20 defa servis geldi. Makineden sürekli ses geliyordu. 2-3 defa makineyi atölyeye götürdüler ve sorunu giderdiklerini söylediler ama yine aynı arızayı vermeye devam ediyor. Elimde 4-5 tane video var, yetkili kimseyle görüşemiyor, ...

#10120 M