to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, yaza doğru evlilik planlamam olduğu için 26.10.2024 tarihinde akşam saatlerinde Ankamall AVM içindeki Arçelik Çelikbaşlar mağazasına gittim. Kafamdaki dört parça ürünün kodları belli olduğu için inceleme faslı bittikten sonra satış danışmanı B******* Bey ile fiyat konuşmaya başladık. Kendisi belli bir fatura çıkarttıktan sonra bugün için o bütçemin hazır olmadığını bir ya da iki gün içinde gelip alışverişi tamamlayacağımı belirttim. Bu sözün üzerine sanki kendi malını satıyor gibi bir daha geldiğinizde bu ürünleri vermem, hadi bakalım geldiğinizde görürüz vs şeklinde tehditvari konuşmalar geçti. 29.10.2024 tarihinde alışverişi gerçekleştirmek için gittiğimizde başka bir satış danışmanına 900 kmx kodlu kurutma makinesinin mağazada kapağının gri-siyah fakat internet sitesinde direkt siyah olarak gözüktüğünü söyledik. Kendisi eğer renk isteğimize uyarsa teşhir ürünü alabileceğimi söyledi. Biz de bunu kabul etmedik. Satın alma işlemi bittikten sonra teşhir ürün istemediğimizi tekrardan hatırlattığımızda S***** Bey yok öyle şey olmaz biz evimizdeki ürünleri yolluyoruz diye saçma sapan konuşmaya başladı. Buradan gaza gelen Ü**** Hanım da yok bizim aklımıza gelmiyor böyle şeyler, sizler nasıl böyle şeyler bulabiliyorsunuz şeklinde patavatsızca konuşmaya başladılar. Yaklaşık yetmiş yıllık bir firmanın böyle amatörce ve kendini bilmez satış danışmanlarıyla çalışması üzücü. Hem alışveriş yapıp hem müşteriyi aşağılayan bir yerdir Çelikbaşlar şubesi. Bu konuşmaları alışverişten önce yapsalardı kesinlikle mağazayı terk eder biraz daha fark ödesem bile başka bir şubeden alışveriş yapardım. Alışveriş yapılırken göz önünde bulundurulması gerekiyor.
15.06.2024 tarihinde Ankara'da Ankamall AVM Arçelik mağazasından kampanyalı olarak 9100 DMX Çamaşır Makinesi ve 900 KMX Çamaşır Kurutma Makinesi ve bir de ek olarak 270475 MB buzdolabı satın aldım. Ertesi gün mağazaya giderek buzdolabı alışverişimi iptal etmek istediğimi söylediğimde, sonradan mağaz...
17.12.2023 tarihinde Arçelik Ankara Ankamall AVM'den Çelikbaşlar isimli bayiden 1010 KMG model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Satarken stokta olduğunu ve 2 gün içerisinde teslim edileceğini söylediler. 11 gün oldu hala teslim edilmedi. Üstelik her gün müşteri temsilcisini arayıp bilgi almak i...
10 Mart tarihinden Ankara Ankamall Arçelik bayisinden 900 kmx kurutma makinesini satın almak için girdik. Çalışan bize fiyatının 17.000 TL olduğunu fa...
Merhaba 27.12.2024 tarihinde İstanbul Göktürk'te bulunan Arçelik bayisinden kmx 900 çamaşır kurutma makinesi aldım. 30.12.2024 tarihinde ürünü montaj...
Forum İstanbul Akçaylar Arçelik mağazasından 2023'te önce 3 adet beyaz eşya satın aldım, birkaç ay sonra da 2024'te 4. beyaz eşya olarak kurutma makinesi aldım. Satış esnasında bana '2024'ün sonuna kadar Türkiye'nin her yerine ücretsiz gönderiyoruz.' dediler. Ben de 'Süper, o zaman satın alıyorum, d...
Yorumlar