26 Ayda Bozulan Davlumbaz Ve Yüksek Tamir Ücreti Hayal Kırıklığı Yarattı


Ürün bilgileri
Marka: Arçelik
Model: 7704331102 ade 606-2 g Eğik Davlumbaz 60 cm
Seri No: 138790
Garanti Başlangıç Tarihi: 10.08.2023
Kahramankazan’daki Arçelik mağazasından aldığımız davlumbazın içindeki filtre kısmı, herhangi bir şekilde bulaşık makinesine koymamamıza rağmen kendiliğinden karardı. Kararmayı gidermek için sadece deterjanla yıkadık, ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Sorunu çözmek için garanti kapsamında destek almak istediğimizde, tarafımıza bunun garanti kapsamına girmediği belirtildi.
Filtredeki kararmanın bizim kullanım hatamızdan kaynaklanmadığını düşünüyoruz. Özellikle arka kısmındaki kararma, sorunun motordan kaynaklanabileceğini düşündürmektedir. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen bu şekilde bir sonuçla karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durumun en kısa sürede incelenip tarafımıza çözüm sunulmasını rica ediyoruz. Kalitesine güvendiğimiz bir markadan böyle bir sorun yaşamış olmak bizleri oldukça üzdü. Gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz.


17.04.2023 tarihinde almış olduğumuz Arçelik davlumbazın filtrenin alt kısmındaki gövdesinde boya atması oluştu buna istinaden servisle görüşmemiz üzerine teknisyenin üründe boya atmasını çekip mail yollayacaklarını fakat değişim yapılamayabileceğini firmanın artık bu gibi sıkıntılar da değişim yapm...
Arçelik ankastre davlumbaz ade606-2b kodlu ürünün motorundan 24/10/2023 tarihinde ses gelmeye başladı. Arçelik müşteri hizmetlerine durumu bildirdik. Servis çağırmak için görüştüğümüz müşteri hizmetleri garanti süremizin devam ettiğini fakat 29/11/2023 tarihinde garantimizin son bulacağını bildirdi....

Arçelik ade 606 model davlumbazı yaklaşık 2 yıl önce Türközü Arçelik bayisinden satın aldım. Son 2 haftadır davlumbaz, rastgele zamanlarda kendi kendine çalışmaya başlıyor. Özellikle gece saatlerinde veya çocuklar evde yalnızken bu durumun yaşanması, güvenlik açısından ciddi endişe yaratıyor. Evden ...

Arçelik demek pişmanlık demek! Ade 606-2 B modeli davlumbazı 2 senedir kullanıyoruz. Çok memnunduk ancak bir buçuk ay önce motor ısındığında sesli çalışmaya başladı. Servisi aradım, ilk gelişinde cihazın normal baca borusu titreşim sesi yaptığı söylendi. İkinci servis çağrımızda cihazı alıp götürdül...
Yorumlar