to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik set üstü ocak wok gözü yaklaşık 7 aydır, yeni 1 yıllık ocağımda sürekli sorun yaşamaktayım. 3 kere farklı parça değiştirdiler ama sonuç yok, hâlâ çalışmıyor. Arçelik'i önermiyorum. Çok mağdur edildim, hâlâ parça bekliyorum. Sürekli arayıp 'Parçanızı bekliyoruz' diyorlar ama parça yok. Yeni bir modelin parçasını bulamıyorlarsa eski bir modeli nasıl bulacaklar, bilemiyorum.
3-4 ay önce aldığım Arçelik set üstü ocağın gözlerinden biri çalışmıyor. Servis 3-4 defa gelip 'onardık' demesine rağmen halen sorun giderilmedi. Servis randevu günlerinde telefon açıyorlar. Cevap veremediğimizde servisi geri aradığımızda ise telefonumuz otomatik olarak meşgule giriyor ve o günkü ra...
Arçelik marka set üstü ocak aldık; ancak wok gözünü kapattığımızda bomba gibi patlıyor. Üç defa servise gitti ve parçaları değiştirildi; fakat hala aynı sorun devam ediyor. Ürünün değiştirilmesini istiyorum. Gerekirse üstüne para vererek başka bir model almak istiyorum. Ürün hala garantisi altında. ...
Arçelik marka set üstü ocak satın aldım ve bir yıl boyunca sürekli problemler yaşadım. Servis 6-7 kez geldi ve parça değişimi yapıldı ancak sorun çözülmedi. Düğmeler kullanımdan dolayı deforme oldu ve hala problem devam ediyor. Ürün değişimi talep ettim ve servisin tekrar gönderileceği bilgisi veril...
Arçelik set üstü ocak aldım. Arızalı çıktı, servis gelip onarımının mümkün olmadığını, değişim talep etmem gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, değişimi kabul etmeyip onarımının mümkün olduğunu söylüyorlar. Aylardır sıkıntı yaşıyorum. Böyle bir durumla karşılaşmak istemezdim.
Yorumlar