to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşlar, Arçelik marka büyük bir pişmanlıktır. Müşteri hizmetleri çok yetersiz ve bilgisiz. Evinize sokmayın, sorun olduğunda karşınızda muhatap olacak kimseyi bulamıyorsunuz maalesef. İlk TV bozuldu, servis hatayı bende buldu. Üste bir dünya para verip ikinci TV'yi aldım. Bir sene geçmeden TV'nin ortasında kalın siyah çizgiler oluşmaya başladı ve zamanla büyüyen çizgiler.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik'ten televizyon aldık. Yaklaşık bir yıl bile olmadan, aldığımız günden beri çeşitli sorunlar yaşamaya başladık. Cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. İnternete bağlandığımız zaman ise otomatik olarak TV yayınına geri dönüyordu. Servis çağırdık, cihazı değiştirdiler ve servisteki çalışanlar, ...
Yaklaşık 6 ay önce satın almış olduğum Arçelik marka televizyonumda panel hatası problemi oluştu. Ekranda kendi kendine çizgiler oluşmaya başladı. Konu ile ilgili servisle iletişime geçtim kendileri üründe bir problem olduğunu müşteri kaynaklı olmadığını belirtti ve ürünü tamir etmek adına teslim al...
Arçelik televizyon aldığım için çok pişmanım. Evdeki bütün Arçelik ürünlerini değiştirmeyi düşünüyorum. Televizyonum bozuldu ve ne müşteri hizmetleri ne de teknik servisten olumlu bir dönüş alabildim. Alalı bir yıl olmadan televizyonun LED'lerini değiştirdiler. Daha sonra ekran kendiliğinden bozuldu...
Arçelik markasını yıllardır tercih ettiğim ve bütün ürünlerini beğenerek kullandığım için evimin her köşesinde bulunan bir markadır. Ancak televizyon konusunda bir sorun yaşadım ve destek alamadım. Birçok kişi aynı şikayetle karşılaşmış. Aynı marka ve modelden iki adet televizyon aldım. Her ikisi de...
Arçelik ten 2 yıl önce TV aldık. Durduk yere TV kapanıyor. Ekrana çizgi gibi bir şey geldi sonra komple ekranı gitti. Servis çağırdık fabrikaya yollayacaklarını söylediler. 2 haftadan fazla bekledik. Gelen TV de çizikler oluşmuş. TV nin arkasını kapatamamışlar aralık kalmış. Ekranda nokta nokta içer...
Yorumlar