Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Çamaşır Makinesi Anormal Ses Ve Titreşim Sorunu

profile
Tahsin
10 Ocak 2025 17:36
4.277

Arçelik 11140 m 11 kg 1400M 11 kg 1400 devir çamaşır makinesinin evime kurulumundan kısa bir süre sonra (3-5 ay içinde) yıkama ve sıkma aşamalarında anormal ses çıkarması nedeniyle yetkili servisi aradım. Gelen servis yetkilileri makinenin anormal çalıştığını, amortisörlerinin değişmesi gerektiğini söyledi. Ancak daha yeni almış olduğum kapağındaki jelatini duran bir makinenin açılıp tamir görmesini istemediğimi söyleyip görevli personelleri gönderdikten sonra makine daha da bozuldu ve ses seviyesi ve vibrasyon çok arttı. Makine sabit durmuyor yerinde önünde engel olmasa evi dolaşacak. Makineden hiç memnun değiliz ve tamir görmesini istemiyorum. Ürünün fiyat farkı vererek başka bir modelle veya aynısı ile değiştirilmesini talep ediyorum. 2 kez bu sorunumun çözümü için genel merkez ile görüşmek isteğimi firma müşteri temsilcilerine iletmeme rağmen aradan aylar geçmesine rağmen kimse tarafından aranmadım. Şu an ise makine bazen sıkma yapmıyor. Ne yapacağımızı şaşırdık. 1 yıl geçmeden makine çöp oldu resmen. Mağduriyetimin giderilmesini acil olarak talep ediyorum.

profile
1 Destek
11 Ocak 2025 13:23 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Uzun Süreli Servis Bekleyişi Mağduriyeti

profile
01 Ağustos 2025 13:24
5.320
Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Uzun Süreli Servis Bekleyişi Mağduriyeti
Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Uzun Süreli Servis Bekleyişi Mağduriyeti
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sallantı Sorunu

profile
Ferhat
16 Ocak 2025 09:06
4.217
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 11140 M Seri Hatası Arızalı Çamaşır Makinesi.

profile
Serdar
25 Ağustos 2023 18:57
3.612

profile
Şerife
10 Kasım 2024 21:59
3.805
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri