Garanti Sonrası Asus Bilgisayar Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinde Olumsuz Deneyim
Sorunum hem müşteri hizmetleri hem bilgisayar için. 02. 05.2025 tarihinde Asus bilgisayarım (seri no :R7N0CV21B287316) garanti kapsamında onarımdan geldi ancak güncellemeler sırasında dondu ve sürekli mavi ekran vererek kendini yeniden başlatma sorunu yaşadım. Bunun için ile 08505222787 numaralı hat...
Teknosa'dan Alınan Asus Bilgisayarın Bitmeyen Sorunları

Bundan 1 yıl önce Gaziantep Forum Teknosa şubesinden Asus dizüstü bilgisayar aldım. Ancak cihaz 1 yıl dolmadan kasma, donma ve garip uzun bir ses çıkarmaya başladı. Cihazı garantiye gönderdim, garantiden geldiğinde 3 vida eksik ve açma-kapama, parlaklık ayarlama gibi tuşların işlevlerinin değiştiğin...
Asus Notebook Servis Mağduriyeti

Asus Rog Strix G513IH Gaming Notebook ürünümün klavyesinde takılma sorunu oluştuğundan dolayı 02.05.2024 tarihinde ürünümü servise verdim. Kontroller sağlandıktan sonra servis beni arayıp klavyenizin bozulduğu tespit edildi ve 750 TL işçilik, 2250 TL klavye ücreti ödemeniz gerekiyor dediler. Ödemeyi...
Asus Bilgisayar Asus VivoBook Yetkili Servis Ve Firma Pişmanlığı

Asus VivoBook Pişmanlığım 11 Nisan günü Asus Marka Notebook siparişi verdim. 15 Nisan günü elime ulaştı. Ve aynı gün bilgisayarı açmaya çalıştım ve hiçbir şekilde açılmadı sıfır aldığım bilgisayar arızalı çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım ve onların yönlendirmelerini yaptım bilgisayarı açmaya çalış...
Asus Bilgisayar Google Meets Toplantısı Sırasında Hoparlörden Ses Patlaması Sorunu

Teknosa'dan almış olduğumuz Asus X1504va-Nj123w Intel I5-1335u 8gb 512gb SSD Intel İris Xe Graphics 15.6" FHD W11 Mavi Notebook bilgisayarımızda, Google Meets de görüşme yapılırken karşı tarafın konuştuğu esnada hoparlörde ses patlamaları oluyor. Bilgisayarı ilk aldığımızda sorunu fark edip bilgisa...
Asus Bilgisayar Asus Laptop Tamiri İçin Sıfırından Fazla Ücret Talebi

Asus X515EA Notebook bilgisayarımı teknik servise gönderdim. 27/02/2024 aldım ve tam 1 ay sonrasında ekranı açılmadığı için teknik servise gönderdim. Teknik servis benden bilgisayarı aldığım fiyattan fazla bir ücret talep etti. Ana kart değişimi için 10.000 TL istediler. Ben 9.500 TL'ye bu bilgisaya...
Asus Bilgisayar Pişmanlığı Ve Yetkili Servis Mağduriyeti

İş yerimin bana tahsis ettiği Asus X515-JA model notebook, 'ses çıkış cihazı algılanamadı (hoparlör çalışmıyor) & mavi ekran hatası verip sistemi yeniden başlatma' arızası ile Asus Destek'in yönlendirmesiyle Ankara KVK Yetkili Asus servisine gönderildi. Cihaz onarıldı denilerek bana geri gönderildi....
Asus Notebook Bilgisayarıma Teknik Servis Zarar Verdi

Asus marka notebook PC bilgisayarımı Antalya 5M Migros'un içinde bulunan Media Markt mağazasına 13 Eylül 2023 tarihinde verdim. Bilgisayarımı 05.04.2022 tarihinde almıştım aynı mağazadan ne yazık ki aldıktan kısa bir süre sonra mouse touchpad çalışmaz oldu. Bu konuda kablosuz mouse kullandığım için...
Asus VivoBook Mavi Ekran Hatası Veriyor Ve Düzelmiyor.

Asus VivoBook modelini yaklaşık 1.5 sene markaya güvendiğim ve dolayısıyla uzun ömürlü olur diye düşünerek tercih ettim. Ancak yoğun kullanmadığım halde bir gün mavi ekran hatası verdi ve çalışmadı. Teknik serviste format atıldı. Format atılmış, dosyaları, programları silinmiş bir bilgisayarı tabii ...
Asus Zenbook 14 Oled 3402ZA Kullanım Süresi

Asus Zenbook 14 oled UX3402ZA-KM501W dizüstü bilgisayarı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve 03.06.2023 tarihinde teslim edildi. Şarjı tamamen boştu. Ertesi gün şarj ettikten sonra kullanıma hazır oldu. Hem Asus'un sitesinde hem de Hepsiburada'da bilgisayarın 18 saat kullanım süresi sunduğu belirti...
Asus Zenbook UM425QA-KI194W Notebook Düz Zeminde Sallanıyor

Vatan Bilgisayar'dan 22.05.2023 tarihinde Asus Zenbook'un um425qa-kı194w modeli notebook satın aldım. Mağazada ürünün fiziksel yapısını inceledim, sağa sola baktım ve ölü piksel var mı yok mu kontrol ettim. Bir sorun görmedim ve eve getirdim. Evde masanın üzerine koyduğumda bilgisayarın düz zeminde ...
Asus Yetrsiz Hizmet
Bu yazıyı okuyun Asus mağduriyetimi çözene kadar ben yazmaya devam edeceğim! Elazığ Teknosa bayisinden almış olduğum Asus x515ma modeli notebook daha 14. Günde ses arızası verdi, bende içime sinmediği ve henüz çok yeni olduğu için iade veya değişim istedim ama firma talebimi red edip ürünü geri yoll...
Asus 'dan İlgi Yok Ve Kargodan Hiçbir İlgi Yok

Asus notebook d509ba-br163t ürün kodu / adı 4718017830379 dizüstü bilgisayar Asus cihazı alış tarihim 16.12.2022 aldık dan hemen sonra sizleri aradım sıkıntıları oldu için. Ben bu cihazı açık bir şekilde aldım yani ellerinde sadece müşterilere gösterme cihazı olduğu için. Benim kendi kulandım bozuld...
Asus SMS Infocom Teknoloji Servis Şikayet

Yeni aldığım gaming notebook bilgisayarı wi-fi yazılımı birdenbire kaybolduğu için SMS ınfocom Asus servise gönderdim. Geri geldiğinde bilgisayarım açılmıyordu bile. Yurt dışına çıkacağımı ve sorunun çözülmesini birçok kez belirtmeme rağmen gitmeden önce en azından acılan notebook bilgisayarımın ban...
Asus Türkiye Tamir Fiyaskosu

3 yıl önce aldığım garantisi bitmiş Asus S430FN notebook bilgisayar kendi hatamdan dolayı hasar aldı. 22 Aralık 2022 günü yetkili servis Ankara KVK aracılığı ile Asus Türkiye genel servisine gönderdim. 3 ila 10 gün içinde işlemin bitirileceği tarafıma bildirildi. 23 Aralık 2022 günü saat 16:21'de As...










