to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün siparişi verdikten bir hafta sonra kargolandı; sebebi ise, stoğu var olarak gözüken üründe aslında stok bulunmuyormuş ve sevkiyatın gelmesi beklenmiş. Toplu sipariş vermekten kaçının çünkü gelen ürünlerin Son Kullanma Tarihleri yakın, hatta bazılarının üzerinden iki ay geçmiş. Silikon mama kaşı...
Baby Mall' den satın aldığım bebek bezi aynı markanın farklı modeli gönderilmiştir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede İade için kargoya götürmem gerektiğini ifade ettiler. Herhangi bir mağazasından da değişim yapılamayacağını söylediler. Firmanın yanlış gönderdiği ürünü ben kargoya götürmek ...
9 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden Atta Bebek ya da bilinen adıyla Baby Mall mağazasından Pierre Cardin Legend Travel Sistem bebek arabasını kampanyalı fiyatıyla 11.150 TL'ye satın aldım. Geçen 10 günlük süreçte hem arabayı göndermeyerek hem de bu süreçte beni bekletip diğer fırsatları kaçırmam...
Prego Mios 2066 bebek arabasıyla ilgili maalesef olumsuz bir deneyim yaşadık. Söz konusu 'Büyük Kurumsal Firma', bebek arabasını düzgün bir şekilde tamir edemedi ve sorunlara kalıcı bir çözüm bulunamadı. Bebeğimiz 11 aylıkken, frenin tutmaması, kolun düşmesi ve tekerleklerin takılması gibi sorunlar ...
Baby Mall internet sitesinden 15.02.2024 tarihinde #1168ESXF14 numaralı, 869,89 TL tutarındaki siparişimi ürünü almaktan vazgeçtiğim için iptal edip iade talebinde bulundum. Bugün, 20.02.2024 tarihinde banka ile görüştüm ve henüz ürünün iadesinin yapılmadığını öğrendim. Acil olarak iademin yapılması...
Merhabalar, Antalya Baby Mall Mağazasından Meltem Smart Mia Anne Yanı Beşik satın aldım. Şubat ayının başında kurulum talebinde bulunmuştuk. Ancak kurulum için 17 Şubat tarihinde gelindi ve montaj sırasında hareketli olan yan panelde parça arızası çıktı. Kurulum yapan personeli yedek parça getiril...
Baby Mall satıcısından lavabo oyun seti satın aldım. Ürünü oldukça bekledim ve sonunda 8-9 gün sonra kargoya verildi. Ürün, hiçbir koruma olmadan doğrudan kargo poşetine konulmuştu. Sonuç olarak, ürünün musluğu ve meyveleri kırık ve delik halde ulaştı. Bu durum, biz tüketicilere karşı yapılan bir ha...
Eksik ürün teslim edildi. Baby Mall sitesinden yaptığım ilk alışverişte iki parça ürün almama rağmen 249 lira değerindeki ürünüm teslim edilmedi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Tedarik edilip tekrar gönderileceği söylendi, teslim süresini sorduğumda kargoya verildiği bilgisi ile bir kargo ta...
09.02.2024 tarihinde babymall.com.tr adresinden 4641SF3LPB sipariş numarası ile iki ürün sipariş verdim. Siparişim dokuzuncu gün teslim edildi. Sipariş verdiğim ürünün altı farklı modeli vardı ve sepete eklerken tercih yapılamıyordu. Açıklama kısmında, not olarak sipariş tamamlandıktan sonra müşteri...
Baby Mall uygulamasından 11.02.2024 tarihinde sipariş oluşturdum. Sipariş oluştururken kargoya verilme tarihi olarak 14.02.2024 tarihi belirtildiği için siparişi tamamladım. Ancak hafta sona ermesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu durum beni mağdur etti; çok sayıda mesaj göndermeme rağm...
Baby Mall'dan uzak durulmalı! Tam bir hafta önce sipariş verdiğimiz bebek bezleri her gün arayıp aciliyet ve mağduriyet belirtmemize rağmen kargoya bile teslim edilmedi. Sözde 1-3 iş günü içerisinde teslim edilecek ürünleri ilk gün arayıp sorduğumuzda dalga geçer gibi "sizim siparişinize öncelik ve ...
7413A3T4AK markasından bir hafta önce Pazar günü dört malzeme satın aldım. Bunlardan biri günler sonra teslim edildi. Diğer üç malzeme ise başka mağazadan temin edilecekmiş gibi gösterilerek hâlâ kargoya verilmiş gibi görünmüyor ve sitede teslim edilmiş olarak gözüküyor. Acaba ne zaman elime ulaşaca...
Ankara İstanbul yolundaki "Baby Mall" mağazasından Pierre Cardin bebek odası takımı satın aldım. Satın alırken bebek odası yapacağım odada dolap olduğunu ve bu dolabı da diğer odaya taşıyıp taşıyamayacaklarını sordum. Orada çalışan h**** hanım taşınabileceğini belirtti. Ancak bugün odayı getirip kur...
Molfix in 124 lü paket aldım 112 li göndermişler. Müşteri hizmetlerini aradım, iade edebilirsiniz diyor. Ben de iade edeceğim bir daha da alışveriş yapmayacağım. Keşke sipariş vermeden önce şu sayfayı okusaydım. Müşteri temsilcisi de bir ilginç sanırsın ben yanlış yapmışım. Ne özür var ne bir şey
Altı gündür bekliyorum. İptal ettim, onayda altı gün beklemek nedir? Kesinlikle online alışveriş yapılmaz, mağazada benim için bitmiştir. Ucuz olsa bile kesinlikle alışveriş yapmam. Aradım, mesaj attım; insanları oyalamaktan başka hiçbir şey yapmıyorlar. İnşallah iadem olur. Olmazsa mağazaya bile gi...
Baby Mall Ankara mağazasından Trendyol üzerinden oyuncak siparişi verdim. Hâlâ hazırlanıyor kısmında bekliyor. Bugün kargoya verilmiş olması gerekirdi. Instagram dan da mesaj yazdım ama dönülmedi irtibat numarası da bulamıyorum. İptal etsem geri ödemeyi de bekletecekler. Bir daha asla almam.
5 Şubat tarihinde Baby Mall firmasının web sitesinden yatak hediyeli bir beşik sipariş ettim; ancak sadece yatak teslim edildi. Beşik gelmedi. Sistemden kontrol ettiğimde iki ürünün teslim edildiği görünüyor ama bana sadece bir ürün teslim edildi. Baby Mall müşteri hizmetlerini aradığımda 'size dönü...
13.02.2024 tarihinde Baby Mall Mavibahçe şubesine giderek birkaç parça ürün satın aldım. Satın aldığım ürünler arasında Babyjem marka silikon sıkmalı kaşık da bulunuyordu. Alışverişimi yaparken reyon görevlisi, 'Aldığınız ürünlere etiket yapıştırabilir miyim?' diye sordu. Onay verdim. Ancak etikette...
8 Ocak'ta aldığım Molfix bezlerim bir hafta geçmesine rağmen kargoya verilmemiştir. Aradığımda 'bugün yarın' şeklinde sürekli erteleniyorum. 'Sorununuzu hallediyoruz, gerekli yerlere iletiyoruz' denilse de, yaşanan bu olumsuz deneyimden sonra bu firmadan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
6 Şubat tarihinde internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Bugün 13 Şubat ve ürünlerle ilgili herhangi bir gelişme yok. Müşteri hizmetleri ile üçüncü görüşmemde, dalga geçer gibi, her seferinde 'aciliyet belirtiyoruz' şeklinde yanıt alıyorum. Bebeğimin tüm ürünlerini bu mağaza ve site üzerinden t...
Baby Mall online'dan 3 Şubat 2024 tarihinde hediye etmek üzere alışveriş yaptım, en geç 6 şubatta kargoya verileceğini yazdıkları halde bugün 12 Şubat hala gönderilmedi,3 kez mesaj attığım halde otomatik bir mesajları var hepsine aynı cevabi veriyorlar. Satin aldığım ürünlerin haftalarca bekleyeceği...
03.02.2024 tarihinde 7773AKF5K4 sipariş referans numaralı ürün sipariş ettim. 10.02.2024 tarihinde bana ulaştı ancak ulaşan ürün direksiyon ve kaput kısmı kırıktı. Firma ile iletişime geçip değişim talep etmek istedim ancak kesinlikle değişimi kabul etmeyip iade sağlayacaklarını bildirdiler. Ürünü a...
Babymall, anne ve bebek ürünleri üzerine geniş bir ürün gamı olan bir alışveriş merkezi olarak hizmet vermektedir. Babymall Ankara, Avrupa'nın en büyük bebek mağazası olma konumunu taşımaktadır. 2014 yılından beri hizmet veren Babymall Bursa ve İstanbul illerinde de şubeler bulundurmaktadır. Babymall mağazaları hakkında detaylı adres ve telefon bilgilerine mağaza zincirinin resmi internet sitesi üzerinden ulaşmak mümkündür. Babymall, toplamda 15.000 metre karelik bir alanda satış faaliyetlerini gerçekleştirmektedir. Anne ve bebek araç gereçleri konusunda A'dan Z'ye pek çok farklı ürün sunan alışveriş merkezi, 400'den fazla dünya markası ve 70.000 çeşitten fazla ürün seçeneği ile hamile anne adaylarını ve yeni anne - babaları beklemektedir. 0-12 yaş arası çocuklara yönelik her türlü ihtiyacın rahatlıkla karşılanabileceğini Babymall online platformunda da tüm ürünlerini doğrudan satışa koymaktadır.
Babymall mağazalarında bir anne adayının, annenin veya babanın bebek ve çocuk bakımında ihtiyaç duyabileceği her türlü ürünü bulmak mümkündür. Hamile anne adayları, hamile giyim kıyafetlerinden hamile uyku yastıklarına kadar hayatlarının en önemli 9 ayını konforlu bir biçimde geçirmelerine imkan sunacak pek çok farklı ürünle karşılaşabilir. Anne içecekleri, emzirme giyim ürünleri, anne bakım ürünleri, göğüs pompaları ve bebek bakım çantaları da özellikle hamilelik döneminde bakılması ve satın alınması gereken ürünler arasında. Bebeğiniz dünyaya geldikten sonra ihtiyaçlarınıza göre pek çok farklı araç gereci Babymall şubelerinde bulabilirsiniz. Güvenli yolculukların olmazsa olmazı oto koltuğu, keyifli yürüyüş ve gezmelerin vazgeçilmezi bebek arabası, lezzetli mama saatleri için mama sandalyesi ve kaliteli zaman geçirmek üzere bebeğinizi oturtabileceğiniz ana kucağı, bu araç gereçlerden bazıları. Kraft, Kanz, Chicco, Maxi-Cosi, joie, BeSafe, Prego, Babybjörn gibi popüler anne bebek gereçleri markalarının ürünlerine Babymall mağazalarında ve online satış sitesinde rastlayabilirsiniz. Bebeğinizin kişisel bakım ve kozmetik ihtiyaçlarını Sebamed, Nivea, Dalin, Nuk, Mustela, UniBaby gibi markaların ürünleri arasından karşılayabilirsiniz. Pişik kreminden bebek sabununa, banyo köpüğünden göz yakmayan şampuana kadar kusursuz bir bakım için ihtiyaç duyduğunuz tüm ürün ve markalar Babymall'da sizi bekliyor. Bunların yanı sıra Philips Avent ve Weewell gibi bebek teknoloji ürünleri konusunda uzman markaların göğüs pompası, sterilizatör, buhar makinesi ve biberon ısıtıcı gibi pratik cihazlarına da Babymall üzerinden erişmeniz mümkün. Anne ve bebek ürünleri dendiği zaman akla gelen ilk perakende zincirlerinden biri olan Babymall, yalnızca bu ürünlerle de sınırlı kalmıyor. Bebek mamalarından ıslak mendile, bebek bezlerinden telsiz ve kameralara, zıbından hastane çıkış setine, birbirinden güzel oyuncaklardan eğitici kitaplara bebeğinizin sağlıklı büyümesi ve gelişimi için aradığınız her şey Babymall'da beğeninize sunuluyor.
Bebeğinizin eksiklerini Babymall mağazalarından gidermeden önce gerçek kullanıcıların Babymall yorum ve görüşlerini merak ediyorsanız, bu sayfamızdan beslenebilirsiniz. Babymall güvenilir mi, Babymall mağazaları nerede, Babymall'da hangi markalar var gibi sorularınızın cevaplarını buradaki kullanıcı geri bildirimlerini okuyarak derlemeniz mümkün. Bununla birlikte geçmiş dönemde alışveriş merkezinden yaptığınız satın almalar ile ilgili tüm Babymall şikayet ve önerilerinizi siz de bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. Babymall telefon detayları ve müşteri hizmetleri bilgileri için ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdaki ilgili soruyu ziyaret edebilir ya da AVM'nin resmi internet sitesindeki Babymall iletişim bilgilerini takip edebilirsiniz.
