10 Nisan 2025 tarihinde, “Bana bir kurye” firmasına teslim edilen 27369 numaralı gönderi kapsamında, Samsung Galaxy S23 Ultra Phantom Black marka cep telefonu tarafımıza ulaştırılmamıştır.
Gönderi, saat 15:30 civarında teslim alınmış olup, aradan 5 gün geçmesine rağmen teslim edilmemiştir. Kurye bilgisi sisteminizde C**** b… / 0530**84 1x xx olarak görünmekte olup, defalarca aramamıza rağmen kendisine ulaşmak mümkün olmamıştır. Telefonu ya kapalıdır ya da meşgule düşmektedir.
Ürünün 2023 yılında alınmış faturası da tarafınıza iletilmiştir. Şu an hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Gönderi içeriği, beyan edilen şekilde bir cep telefonu olup, sisteminizde de açıkça görülmektedir.
Bu nedenle;
• Kaybolan ürünün temin edilmesini,
veya
• Aynı model ve özelliklerde yeni bir cihazın tarafımıza gönderilmesini acilen talep ediyoruz.
Temin edilemiyor ise telefonun bugünkü tutarı acilen tarafımıza ödenmelidir.
Aksi durumda gerekli yasal yollara başvurarak hakkımızı aramak durumunda kalacağız.
İlginizi ve acil çözümünüzü bekliyoruz.
Yorumlar