Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

82100
(13.511 değerlendirme)
Şikayet Yaz
26.164 Şikayet
Martı
82100
(13.511 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yunus
01 Haziran 17:46
-

"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nurefsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nurefsan
01 Haziran 17:01
-

"Teşekkürler"

Nurefsan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Video Şikayetler Tümünü Gör

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatih
01 Haziran 16:41
-

"Teşekkürler"

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Berat
01 Haziran 15:58
-

"Teşekkür ederim"

Berat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hasan
01 Haziran 14:38
-

"İlgilendiğiniz için teşekkürler"

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Deniz
01 Haziran 14:15
-

"Sorunum çözüldü"

Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mirza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mirza
01 Haziran 12:58
13

"Arandım"

Mirza Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hasan
01 Haziran 12:48
-

"Teşekkürler"

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
01 Haziran 12:19
-
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Leyla
01 Haziran 10:30
-

"Sorunum giderildi çok yesekkkur ederim"

Leyla Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Asiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Asiye
01 Haziran 10:24
-

"Çok teşekkür ederim"

Asiye Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammet
01 Haziran 00:57
-

"Hızlı dönüş"

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kemal
31 Mayıs 22:34
-

"Teşekkür"

Kemal Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
31 Mayıs 21:01
-

"Bu kadar erken dönüş sağladığınız ve çözüm sunduğunuz için çok teşekkür ediyorum."

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Ömer sonucu yetersiz buldu
profile
Ömer
31 Mayıs 19:48
2

"Teşekkürler"

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Oyun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Oyun
31 Mayıs 19:25
34

"Sorun çözüldü"

Oyun Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammed
31 Mayıs 19:14
-

"Teşekkürler"

Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kimlik Numarasıyla Bağlı Eski Hesap Silinsin, Yeni Hesap Onaylansın

profile
Ceyda
31 Mayıs 18:25
58

Martı’da 8 Dakikalık Sürüşte 2.500 TL Fazla Kesildi

profile
Alperen
31 Mayıs 17:05
11
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Recep
31 Mayıs 15:26
151

"Sorunum çözüldü"

Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emirhan
31 Mayıs 15:16
-

"Teşekkürler"

Emirhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Technology sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Technology
31 Mayıs 15:11
-

"İlginiz için teşekkürler"

Technology Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?

Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Martı iletişim bilgisi nedir?

Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.

Kimler Martı kullanabilir?

15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.

Martı hangi şehirlerde var?

Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.

Martı hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.