Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Buzdolabı
978556 EB
Beko Buzdolabı Kompresör Arızası

ID:29127049

Beko Buzdolabı Kompresör Arızası

Rabia

Beko

20 Haziran 2024 15:17

2.832

Yaklaşık 4 yıl önce Beko'dan buzdolabı aldık. Cihaz 2021 yılında kompresör arızası verdi. Ürünün değişimini talep ettiğimizde ürünü değiştirmek istemediler. Tüketici Hakem Heyeti kararı ile bizden belli bir miktar para talep ederek ürünü değiştirdiler. Bu süreçte yaşadığımız maddi kaybı karşılayan kimse olmadı, bütün buzlukta bulunan ürünlerim çöp oldu. Tatil dönüşü evimdeki o kötü kokuyu zaten anlatamam. Şu an Haziran 2024 tarihinde yine değişen buzdolabında aynı donmama sorununu yaşamaktayım. Ürün için servis talep ettiğimde hiç oralı olmadılar. En erken pazartesi günü yardımcı olabileceklerini söylüyorlar. Kurban Bayramı'ndan yeni çıktık, etlerim heba olacak. Bu firma en başından beri asla ürününün arkasında durmuyor.

Beko

20 Haziran 2024 17:34 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bozuk Ürün Sattılar Ve İlgisiz Ekip Gönderiyorlar

Merve

Beko

11 Ağustos 2023 16:44

1.505

Beko dört kapaklı gardırop tipi buzdolabı aldım 2021 Haziran ayında 2022 2023 yılları arasında her yaz 5 kere bozuldu gelip yaptılar 2023 temmuz ayında sadece bir bölümü bozuldu gelip baktılar gazı bitmiş dediler. Yaptılar buzdolabım tamamen bozuldu buzluktaki etlerim hepsi çöp oldu. Aradım bir haft...

Vecdin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Beko Buzdolabım Soğutmuyor Sürekli Arıza Veriyor

Vecdin

Beko

08 Temmuz 2023 01:19

1.044

"Geç oldu ama mağduriyetin giderildi cihaz değişimi yapıldı. Teşekkürler..."

Bilal sonuçtan memnun

Çözüldü

6 Aylık Beko Buzdolabı İçin 3 Kez Tamir Yapılamadı, Değişim İstiyorum!

Bilal

Beko

07 Ağustos 2024 14:49

2.029

"Uzun uğraşlar sonucu değişim yapıldı. Teşekkür ederiz."

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabı Gaz Kaçağı Mağduru

Yusuf

Beko

18 Nisan 2024 13:17

1.951

Maalesef üzülerek belirtmeliyim ki Beko mağdurlarından biriyim. 2014 yılında satın aldığım Beko marka beyaz eşyalarım arasında bulunan buzdolabım, motor arızası nedeniyle 2018 yılında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirildi. Ancak 2018 model olan bu buzdolabı, 2024 yılında gaz kaçağı sebebiyle arıza ...

Adem sonuçtan memnun

Çözüldü

Beko Yeni Buzdolabı Bozuk Çıkması

Adem

Beko

05 Ağustos 2023 16:54

711

4 Temmuz 2023 de aldığım buzdolabının soğutucu bölümünün çalışmadığını servise bildirdim. 12 Temmuz'da yapılan kontrolde soğutucu bölümünde pervane ça...

1 Destek